加拿大华人论坛 德国工作2018年德国零售商排名
在加拿大
无论是食品,服装还是技术, 在德国,许多零售商和经销商都在争取在消费者心目中的知名度。最近的一项排名显示,德国零售商和经销商的竞争空前激烈。
咨询公司OC&C最新推出了“零售指数”来评估德国零售业的竞争情况。贸易专家对全球约5万名消费者进行了调查,调查的内容包括零售公司的质量,服务,信任度和性价比等类别。
参加评比的一共有650个零售商和经销商。其中54个来自德国,以百分制打分。德国去年最受欢迎的零售商是dm,该公司取代了原来亚马逊的头把交椅。自2010年推出零售指数以来,dm和亚马逊的成绩一直都不错。
第三名则是日用连锁ROSSMANN ,专家认为 日用连锁成功的原因是客户可以当场试用产品,如香水或化妆品。此外,还有专业人员提供咨询服务。而在大型连锁超市中,顾客很难享受到这类服务,而且比超市的产品选择范围更大。
食品零售行业的竞争也非常激烈,前十名中有4个都经营食品零售,Edeka和Rewe在质量感知方面进行推广,如加大对面包店的投资来打动消费者,从质量和服务方面抢占折扣店Aldi和Lidl的主导地位,而不是用低价格。Kaufland则以商品全,性价比高取胜。
Aldi本次排名13,首次落后于竞争对手Lidl,为了不让事态进一步恶化,Aldi正在进行现代化升级。
总分排名排名 零售商 等级1 DM 84.52 亚马逊 84.33 Rossmann 82.74 Edeka 81.85 Fressnapf 81.86 Douglas 81.37 Kaufland 80.68 Rewe 80.49 Media Markt79.910 Lidl 79.5
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