加拿大华人论坛 德国工作多人投诉国际银行账号IBAN存在问题



在加拿大



有关国际银行账号IBAN的投诉越来越多。自从2017年5月底成立投诉办公室以来,消费者的投诉已经高达280次。
主要投诉原因:很多消费者无法在德国对某些企业的外国账户进行付款,或者有些德国账户不接受外国的账户。例如,在德国工作的欧洲其他国家的员工,希望从自己在家乡的账户中扣除保险费,但是保险公司只接受德国的银行账户,从而导致付费失败;或者因特网购物,因为在线商店系统不接受外国账户,从而付款不成功。 而这些,在Sepa中明确规定,单一欧元支付区域内是可以这样做的。

律师表示:“虽然大多数企业家已经执行了法律要求,但我们仍然收到了投诉。”

消费者在遇到问题时,向保险公司,能源供应商或彩票提供商等报告问题的同时,也向银行进行了报告。另外向投诉办公室进行了投资,据报道,在280个投诉案例中,有120个案例存在违规行为,相关公司受到了警告,大部分公司承诺改变他们的模式,其中三起案件中,竞争者中心(Wettbewerbszentrale)被迫提起了诉讼。

国际银行账号(IBAN)旨在加强标准化跨境信贷转账并加速目前34个国家内的转账业务,直接借记和信用卡支付业务。自2016年2月1日起,不管是企业,协会,还是私人消费者,使用IBAN就是强制性的。只要你在德国有转账账户,就必然有IBAN。

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