加拿大华人论坛 德国工作9月开始德国网购更复杂
在加拿大
网购是很方便的:只需点击几下即可在线购物并利用信用卡轻松付款。但是从9月14日开始,网购将更加复杂!
新的欧盟支付指令应该让骗子更难欺诈,但是同时也给消费者带来了更多的麻烦,因为,消费者必须在互联网上支付或存款时,必须进行“双因素身份验证”来证明自己的身份。
简单通俗说的话,就是如果要用信用卡支付,买家还必须使用智能手机生成自己的交易号码,或者利用指纹或面部进行识别。
这可能会使许多网购以失败告终。这就是很多商家所担心的。因为在新规里,验证非常苛刻。例如,德国贸易协会(HDE)表示,许多交易商无法及时切换到他们的网店。即使是普通客户,也需要提供更多的信息。而且网银也不再允许某些金融机构使用纸质TAN码清单。
繁琐的细节
发行信用卡的银行和储蓄银行还会定义额外的安全要素。例如,当网购用信用卡支付时,他们决定他们的客户是必须使用通过SMS接收TAN码,还是只要通过指纹或面部进行识别。
注意,对于30欧元以下的小额购买,金融机构可以不要求验证。
HDE担心特别小的在线零售商将面临压力,如果从9月14日起,信用卡支付无法顺利进行的话,客户可能转到大型在线平台购物。根据科隆贸易研究机构EHI的调查,82%的在线零售商由于其复杂性增加而更加担心交易的减少。
德国联邦电子商务和邮购协会(bevh)也提倡至少要有18个月的过渡期。因为现在已经是在截止日期前一个月,但很多银行和网店尚未解决客户认证的技术问题。当然,即使信用卡支付碰到问题,但是Rechnung或者 Lastschrift这些付款方式依然是可以的。
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