加拿大华人论坛加拿大新闻全加瘫了15小时看Rogers怎么赔了

日期：2022-07-10 栏目：加拿大新闻

多伦多 Toronto 蒙特利尔 Montreal 温哥华 Vancouver 卡尔加里 Calgary

在加拿大

（九爱加拿大网综合）在中断15个小时的通信网络服务造成全加国一遍骚乱之后，昨天周五晚上7点左右，电信巨头罗杰斯（Rogers）宣布其在周五凌晨开始中断后网络服务"开始恢复"，而罗杰斯手机也将近晚上11点也能够开通。

(网络)

昨天周五罗杰斯公司网络发生大规模故障，导致全加国几乎陷入瘫痪后，不仅影响个人的通信服务，包括政府以及商家的服务都受到影响。罗杰斯电信公司在宣布恢复大部分恢复，预计很快就会给予补偿。

如何获得补偿？

罗杰斯公司总裁兼首席执行官Tony Staffieri在一封信中表示，该公司将在故障发生后“主动向所有受影响的客户提供信用补偿。”

We have made progress towards bringing our networks back online & many of our wireless customers are seeing services return. I take full responsibility for ensuring we at Rogers earn back your trust & are there to connect you to what matters. Read more: http://t.co/W4Nj20Bauk
— Rogers News (@AboutRogers) July 9, 2022

不过，在事故发生24小时后，罗杰斯公司仍然没有消息说明如何补偿，以及其客户可以预期收到多少钱。

今天7月9日星期六，罗杰斯公司更新消息称 "主动向所有客户提供补偿"。

该公司表示："你不需要联系我们获得补偿，会自动转到你的账户。“

不过，骗子利用这个机会马上现身，大家要小心这个骗局，看到立即删。

以下都是假的!假的!假的!

🤦🏻‍♂️These scammers are fast - took advantage of @Rogers failure 🤣🤣🤣 #rogersoutage #rogersoutrage #rogerswireless #rogersdown #rogershelps @RogersHelps pic.twitter.com/kvctBKbvUv
— nRyan Ferrer (@imryantoo) July 9, 2022

BEWARE OF SCAMS ⚠️⚠️#rogers #fido #rogersoutage pic.twitter.com/lu4LlO8yBL
— Mandeep Singh (@iamdeep_tweets) July 9, 2022

7月8日星期五晚上7点左右，罗杰斯宣布清晨中断的网络 "开始恢复"服务。

Following our previous updates, we have now restored services for the vast majority of our customers and our technical teams are working hard to ensure that the remaining customers are back online as quickly as possible. pic.twitter.com/IobL7Dze6i
— RogersHelps (@RogersHelps) July 9, 2022

截止目前，罗杰斯公司还没有确定故障的原因，只是表示 "正努力了解根本原因"。

公共安全部长Marco Mendicino的发言人周五晚间已经表示，网络中断不是网络攻击所导致。

这次历史性的通信中断影响了全加国从交通至911，银行和互联网接入服务。

随着全加国的借记机、自动取款机和网上银行服务的瘫痪，大批客户无法使用互联网或电话，加拿大人都涌向咖啡店蹭网。

虽然罗杰斯在全加国已经恢复服务，对许多加拿大人来说，失去一天营业的长期影响还有待确定。

这么大！这么长时间！的事故，号称最好的电信巨头罗杰斯这次可谓是颜面扫地，同行也纷纷上场吊打。

TELUS及时给所有人发出赶紧转户的邀请。