在加拿大
如果有市民在社交媒体Facebook上看到,原价800多元的后院简易小棚竟然只卖66.99元的「跳楼大甩卖」,最好不要相信,因为专家表示这很可能是骗局。
还有类似的诱人广告,推销的是原价500多元的铲草机,现在只需99元就可抱回家。
这2则广告从表面上看,都是由家庭装修超市劳氏(Lowe’s)所提供,但是劳氏加拿大公司向媒体表示,这两则广告都是假的。
该公司媒体关系部的冈萨洛(Valerie Gonzalo)在一份声明中说。「劳氏加拿大公司表明,这是Facebook上的一个欺诈性帖子。不幸的是,这些类型的帖子对消费者有误导作用,我们公司的内部团队会有系统地予以标记并阻止它们。」
Facebook的母公司Meta的发言人表示,这些广告因违反公司的政策而已被删除。
在过去2年的疫情期间,由于防疫措施的限制,网上购物量增加了一倍多,而美国方面的数据显示,通过社交媒体广告购买物品而蒙受损失的人数也在增加。
监控社交媒体的OPIIA公司的创始人潘努(Janita Pannu)称,「有些广告是彻头彻尾的假货,而其他广告则是承诺多于兑现。有些情况下,客户为一个从未出现的产品付款,或者与他们在网上看到的相比,质量非常差。」
尤其是服装,在广告中可能作为一个奢侈品牌出现,但顾客拿到的货品却像一个廉价的仿制品。
更好商业局(BBB)提醒大家要提防社交媒体上为慈善事业拉赞助的广告,这些广告附带免费试用优惠,销售假冒商品,或使用来源不明的应用程序和网站。
潘努建议称,要确保这些广告有明确的发货条款和退货条款,如果他们的网站上没有这些条款,这可能是一个陷阱,应该避免。
如果有顾客想通过社交媒体网站购买产品,起码要先做一些研究,在谷歌上搜索产品和企业名称以及投诉、评论或诈骗等字眼,看看会出现什么搜索结果,往往会发现有助于做决定的内容。
而最基本的一条底线就是,一个看起来好得不像真的价格,它可能就不是真的。
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