在加拿大
由于加拿大航空规定,两岁以下婴孩必须都有1名乘客陪同,苦煞了一名带著双胞胎婴孩上机的年轻母亲。航空公司因为法例规定,最终取消了她的订位。这名母亲则埋怨,航空公司在她购买机票时,先是容许她订票,之后又取消她的订位,令其感到绝望。
贝利 (Amanda Bailey,图) 是一名26岁的单身母亲,有4个月大的双胞胎。
她表示,在Flair航空公司告诉她,是可以独自带著孩子乘坐飞机后。
然而在登机前数天,她被告知这是违反规定的。
贝利与一对孩子埃兹拉和伊万杰琳(Ezra和Evangelin)计划第一次飞机旅行,她希望确保自己尽职尽责,确保她们一家三口的旅程顺利。3人原本打算从多伦多飞往新罕布什尔州圣约翰探望贝利的母亲。
贝利致电Flair Airlines,查询有关汽车座椅和婴儿车的各种问题。 她还请求帮助预订航班,因为她在网上预订航班时遇到困难。
她说,“我只是假设他们不允许我在网上做婴儿订位,因为他们试图将婴儿的登记,让乘客把婴孩放在腿上,而我不想这样做,我想为婴孩购买有座位的机票,这样我们就可以坐满整排,不用打扰任何人,还能继续做我们的事。”
贝利说,当她与Flair Airlines通电时,她告诉了航空公司婴孩的年龄,他们与主管核实以确保没有问题,并为她预订好机票。
这次旅行是提前数周预订的,她们的航班原定于6月22日上午7时,从多伦多皮尔逊国际机场起飞。
起飞前两天,贝利带著所有行李和汽车座椅,通过一个在线群组发现,她可能无法独自带著两个婴儿旅行。
在评论了她即将到来的旅行计划后,贝利说,另一位母亲告诉她,她不能和孩子们一起飞行。
贝利忆起这些评论,包括“你们是双胞胎,四个月大了。 你不能独自和他们一起飞行。” 她自己一直在想,“我想我可以。 我多次在不同场合确认过,我可以。’
然后其中一名网友给她发了加拿大政府网站的截图。”
根据加拿大航空法规,任何乘客不得负责照顾超过一名两岁以下的婴儿。
加拿大旅游局的网站上写道:“如果您携带2岁以下的儿童旅行,则即使您为每个孩子购买座位,也必须有一名乘客陪同。”
加拿大运输部发言人通过电邮实,这一要求是“基于紧急情况或疏散期间所需的援助”,例如,当乘客需要在飞机上戴上氧气面罩时。
加拿大运输部发言人拉马丹 (Nadine Ramadan) 表示:“不遵守这一重要的安全要求可能会导致拒绝登机。”
当贝利试图向Flair Airlines确认此事时,该公司重申,事实上,她可以带著两个婴儿一起旅行。航空公司的电邮回覆,“这也是为了确认乘坐航班不会出现任何问题,”
贝利说,航空公司取消了贝利的预订机票。
她质疑地说,为什么有人告诉她这是可以的。
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