加拿大进出口外贸急:货到港,客户让改提单上的件数,怎么办?



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是这样的,我们最近出口到俄罗斯一票货,之前跟客户确认提单时客户说一切OK。 现在货已经到港了,他突然要求我们改提单上的件数(我们是以台给单位计的,所以提单上写的是三台, 现在客户要让我们以节/package 为单位改,这样的话就是一共27件)(PS:我们的产品一台是分为好几节装的,客户收到后再重新组装)。
现在该怎么办呢? 提单做的是电放,已经出来了,货也到港了,而且我们已经把他要的其它单据寄出去了,还能改吗?

如果得改,除了提单外,那他要的其它单据上的数字也得改吗?例如:报关单,发票,原产地址。

好着急,请高手赐教,在线等!

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你国内当时报关的时候件数是多少 箱单上有没有表示是 几PKG  ~  如果要改提单就需要让货代问船公司 可否在品名这里显示 3台=20节 (当然也要老外同意)

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嗯,谢谢您了。
给客户的箱单上有列出一共有多少节,和每节的重量、尺寸。

[ 本帖最后由 fenlicefy 于 2012-7-4 15:07 编辑 ]

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清关单据都要单单一致的,如果更改提单上的件数,其他相应单据都要更改的。

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嗯,谢谢您。我们还在跟客户沟通中,跟他讲得单单一致,可他好像很不屑似的,告诉我们他们目的港的货代让改哪里就改那儿,其它的他don't care at all. 不知他的货代是怎么跟他说的。

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不要改了,客户清不了关,你就赶快拉回来, 看是你急还是客户急

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可以让船公司显示子品名里3台=27PKG。应该就没问题了。
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