加拿大外贸
话说做外贸也五六年了， 第一次遇到DHL 退件。货品工厂定的普货， 无牌，出口到波兰。
按客户要求写了货值180美金， 结果快递到了， 可能货值写的过高，客户借口说产品没CE 不清关， 导致货物被退回到香港。
现在面临的问题是：
货代问我收 1700+ 退件费，（发出去300+）
还说 货物从香港到深圳， 自己解决。
我也想知道怎么把货物搞回来， 第一次遇到这样的事。
有木有那位大神知道货物怎么从香港到深圳？？、 跪求
WBD客户：坚持全额退款， 坚持说给POLAND 官方DHL 电话， 说货物免费退回香港，他说我是骗子， 我tmd 的现在是左右不是人，
定制的产品3000+ （不卖他 就是两个废铁） 加上来往运费+ 香港到深圳变进口， 这票单子， 成了冤大头。
目测本单亏至少5000以上，
更郁闷的是， 付款方式是万恶的PAYPAL， 。
万能的福友， 有木有遇到类似的退件问题，怎么处理的？
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香港到深圳费用还不少呢
坚决弃货
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既然是废铁了，还要货干嘛
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客户拒签的时候，当时货代应该联系你的处理意见的，现在就这样退回来了，货代应该也有责任的。谁都知道DHL退件贵，大部分都是直接在目的国销毁。
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如果客户已经坚决不清关，那就弃货吧。退款的问题，建议和客户商量，不要全额退款，上次我们公司就有一单，成交不了但是最后协议运费一人出一半。PS：paypal 不是好惹的主，新客户建议走其他付款方式吧。
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只能弃货了
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节哀 最好的办法就是直接弃货了。我之前也遇到过...
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弃货吧
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怎么弃货呢， 货代说国外到香港的退件费用已经产生， 必须付。
怎么处理呢？
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我就有一票也是发去波兰的，第一次合作，定制开模产品，客户通过PAYPAL付了模具费，样板费，还有DHL运费，听楼主这样说，提心吊胆的啊
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希望楼主及时跟新情况，给兄弟姐妹们一些经验啊
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如果第一次合作,要求paypal,现在还出了这种状况,不得不叫人怀疑.直接弃货吧,进口的话成本太高
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一般都是不要货物了
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只能弃货销毁，四大快递你跟他们讲道理基本没胜算~~~垄断就是这样
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我想知道的是， 这么昂贵的退件费， 差不多发出去6倍的运费， 我是付 还是不付？ 还是快递那边在坑我？
现在货从国外逗了一圈 又回来了， 妈蛋的， 真是头疼。 目前货还在香港，
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