加拿大外贸
大家好,看标题好像我自认为是个名人了哈。玩笑,给这篇帖子取这么个名字纯属玩笑,兼有博人眼球的意思,毕竟谁也不希望辛辛苦苦码了一篇帖子却没人关注。
我有两篇红色名字的帖子,但是限于字数和观感方便,新开了一篇。
本篇兼叙述经历和总结教训,力求言简意赅,所言不及之处,大家多多包涵。
好,咱们开始。
1,我在15年初,决定成立团队。这是个冒险的决定,因为我之前的营业额不足以支撑我这个小小的野心。所以决定拿出自己身家一部,再加自己已有基础,开干。
2,找房子,这个个人色彩太浓厚,不知道对大家有没有帮助,姑且说来。一要离家近,我有家有孩子,而且是两个,离家远不方便;二要,环境说得过去,必须给团队成员一个有尊严的工作场所,物业不能差;三,办公家具从网上买,都是宜家的,统共花了不到五千,连电脑一起大概1万。房租1万5,内外两间。
3,找员工。女的,一定要女的么?当然不,但是我比较倾向女员工,女员工在一对一交流上有优势。技术上对她们要求不高,能学多少学多少,她们的重点在和人打交道方面,技术和报价由我自己承担。考察重点在于,一要踏实诚恳,二要愿意学习,这两点说白了就是人品。所谓个人能力,我不大看重,业务员干的好坏很大程度看运气,这一点不解释,谁也不要问我,问我就说明你没干过,没干过自然也就没必要看我这篇帖子了。学历,呵呵,这个不谈。
4,员工待遇。底薪+提成,人尽皆知,2个月试用期(对,我就是这么遵纪守法)之后上5险。办公室一定要有工作氛围,也要有张有弛。比如我就不限制员工上网干别的,工作干的好就行。如果他们愿意,他们可以随意布置办公室,甚至可以养狗,保持卫生不咬人就行(当然,没人养,大家都嫌麻烦)。
5,考察员工,就像我之前说的,业绩好坏很大程度看运气。所以,千万不要以业绩论高低,更不要凭业绩进退员工。想想你自己当初是怎么干过来的,就容易理解员工了。试用期内,只要员工工作努力,乐于思考,行事稳重,基本就可以肯定这是个好业务员,不会的可以慢慢学,经验不够可以慢慢积累。
6,千万别以为你比员工高明很多。当然,也犯不上刻意表现自己虚心纳谏、不耻下问,那样很假。有些客户,你谈不下来,你员工却可以谈得下来,你要学会接受这个事实。你是来挣钱的,不是来较劲的。
7,对员工要引导。我的员工都是应届生,基本没有工作习惯可言,所以很多东西都需要我去引导。比如,对自己询盘和报价的总结,对客户特点的总结。不一定人人一样,但一定要对员工自己有用。
8,不允许员工自己保留客户信息,所有信息一律定期上交。
9,不要怕飞单,怕也没用,这是必然现象,想避免么?除非你像我这样偶然。我的供应商千里之外,本城市完全没有。通过网络也一样?那你就图样图森破了。我可以保证,如果是大路货,一个做飞单的业务员拿不到我的价格,如果不是大路货的话甚至找不到供应商能做,这就叫路子摸熟了---老板可不是白当的哦。
今天先写到这里,困了,改天再来。
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咱们继续,也就是年底了才能这么轻松。根据回复,我再谈一些想法。
甲)关于员工做飞单这个事情,我目前还没发现过,但的态度是,鄙视。不用说,我会辞退这样的员工。换了我是一个业务员想自己干的话,我会辞职,然后再自己干,这里面有道德问题,我现在吃得饱饭,我愿意也可以照顾道德问题(对,我就是这么有追求)。至于员工拿走自己掌握的客户资料,这个我不关心,关心也没用,严格来讲,我只是要求她们不要把客户信息藏起来,而不是彻底剥夺业务员对客户的记忆。
在我所在的城市,还没有同行业者,讲真,我一点也不担心这个问题。
乙)我为什么要成立团队呢?一句话,团队发展快。我现在心里是有一个目标的,一旦我的营业额达到这个目标,我可以立即转化为生产者,外贸兼顾内贸。
所以这个目标也是一个坎,达到之前,都是小打小闹混个温饱,达到之后,也未必不是小打小闹... ...但是咱的路就宽了啊,可能性就多了啊,到了那个时候,买两盒好烟揣兜里,没事拿出来显摆一下总可以吧?把家里那10年的老车换了总可以吧?把老的小的安顿好点总可以吧?开展业务一定程度看运气,人这辈子能达到多大成就也得看点运气,但是,个人努力的成分不容抹杀。我这人运气中等偏下,我就指望自己好好干,能混啥样混啥样,别的不多想,想多了那叫自己吓唬自己。
丁)SOHO和贸易公司的未来。我较为悲观,不得不承认,现在随着市场的开放,交流平台的日渐丰富,中间商的空间越来越小。
我总结交易中的三个要素:价格、质量、消费体验。这三样里面,中间商都不是不可替代的。这就是问题严重之所在。
所谓不进则退,大概是真的吧。
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字数所限,刷去一段跑题的,咱们接着说点关于SOHO的。
这是我从知乎上看到的,和我的观点非常一致。
分几个阶段:
1,,“我艹出单了,真的出单了,妈你快看!”
2发现其实对方只是询盘,并没出单。真的出单了,反倒不相信。
3工作3个月,开始心怀鬼胎:“我艹不就这么点事儿么,老板这个sb都能干,我差什么?”
4工作一年后毅然离职,雄心壮志,抱着从公司偷来的客户资料加入Soho大军
6开始结交各色人等,参加各种会议,购买各种课程,寻觅各种产品,做各种网站,挂各种平台
7死得很惨,成为炮灰找个理由,编个借口,重新找工作成为外贸业务员(这时候你的工作才真正开始)
假设外贸行业一共100个人,我告诉你,80个人都在干上面的事情,有的人还一直重复干。这就是所谓的外贸行业,各种浮躁,各种传说,各种故事,各种洗脑,实际这是一个需要非常踏实肯干才能有所成就的行业,不信你就来试试。如果你想一夜暴富,劝你去买比特币,如果你真的想好好学做生意,先干三年再说别的。
我30岁那年一上来就干SOHO,经历过程与上面基本类似,只是我经济基础比较好,各种尝试失败也拖不垮我,并且我觉得我算有毅力的那一种,这才得以挺过去。
咱们这个论坛上,有好些鸡汤都有毒,或者我说得直白一点,真实性较低;而其余的鸡汤喝起来不能太猛,否则容易烫着。
我记得我在我其他的帖子上反复强调打基础,我对这个过程之艰辛有过详细描述,只是不知道真正注意到的人有多少... ...
人知道自己的强项在哪里固然很好,但我还是觉得人知道自己差在哪里更重要一些,而且后者才是需要努力的方向。
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今天再说一些,其实也是一些说过很多遍的话。
我感觉外贸行业非常浮躁,不是一般的浮躁,这里面有很多梦想,这是客气的说法,不客气的说法就是幻想。
太多太多的人,稍有一点成绩就想自己干,更甚者挖自己老板的墙角,然后呢,干了一段时间... ...唉。
干了一阵子,干SOHO;干了一阵子SOHO,活不下去了,又找工作;工作了一阵子,又干SOHO... ...
就这样,晃晃悠悠,时间也玩得差不多了,发现自己什么都不会,然后到各个论坛上抱怨自己时运不济,身无长物... ...
世间的事情,一遍又一遍的重复,那么多人的经验教训,对他们全无用处。
该死的死,该活的活,该平庸的平庸,一切都没有变化。
不论在哪个时代中突围而出的,永远是少数。
[ 本帖最后由 念佛不吃斋 于 2016-2-20 01:13 编辑 ]
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写得实在 soho创业不易 成本控制在经济大环境不是很好的前提下尤为重要
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业务员干的好坏很大程度看运气 太赞同!做外贸这一行能力是次要,运气真的很重要
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8,不允许员工自己保留客户信息,所有信息一律定期上交。
——这一条楼主是怎么做到的?
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觉得楼主写的很实在,而且很开明。干外贸就这样吧,不能否认有运气的成分。
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帮楼主顶个。想问下楼主,你等工资开到什么程度。以你当地的水平来看。
另外员工总希望公司有实力,像SOHO刚开办公室,实力看起来不行,能留住员工吗?
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在这个缺乏信任,和诚信的年代,或者这么说吧,要想保留客户信息,谁也拦不住,一天啥事不干,背一个客户公司名字不是问题吧?
背了之后,交给你,可是谁知道他背了?都不用抄在纸上,别说一天背不过一个客户公司的名字。
这个社会教会了我们如何生存。不是老板黑,也不是员工诈。互不信任,没办法。
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楼主,现在情况怎么样
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很开明的老板,相信办公室的气氛很好。这样有活力的公司会越来越好的。
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员工保留客户信息,这拦不住的,只要他把信息完整上交即可。至于它怎么保留,责不在我思考之列。
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每周一次工作汇报,与业绩相对照,怎么做不到?
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如果你这么想,说明你还没准备好组建团队。
眼下的就业环境,给人的选择并不多。工资我给的可以,提成也不少她的,还要怎样?老板的实力?那是员工该操心的么?
这样的员工,就业心态不正,是不成熟的表现,应尽早予以剔除---公司没有义务教育人。
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想再找俩,实力还不够。
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同意楼主的观点,顶一个,等着看下文
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楼主思路非常清晰,管理水平应该不差!希望你们团队能有好的成绩!期望你更新贴子,有好消息让我们分享!!
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