加拿大进出口外贸[征文]做soho一年所发生的,以及所经历的~~~~~~



加拿大外贸

想想自己从公司跳出来一年多以来,发生在自己身上的事情,忍不住大发感慨一番,终于挺过来了。。。

2007年5月份,已经在公司里摸爬滚打了6年了,养成了自己宠辱不惊(好事坏事都领导担着),波澜不惊(也没中过彩票大奖)的性格,朝9晚5的生活,以及周末大休让自己除了在身体上感觉惬意以外,就别无其它收获啦,感觉有限收入的银子跟自己的业务量总是不挂钩,随着内心的不满情绪日趋高涨,咬咬牙,一横心,我不干了!5月底,正式跟领导提出辞职,领导当时还没反应过来,不过毕竟是多年的部下,”也已日渐生情”,领导也有些舍不得,不过见我去意已决,也只能就此作罢啦。

离开了公司,感觉自己似乎已经被马上要走向胜利的喜悦占据了不冷静的大脑,正好这时侯有2个老客户都跟我联系要订货了,而我在离开之前就偶遇到一家外贸代理公司的主管领导,天时地利人和,马上就开始了操作订单,在此过程中发现,以前的积累,无论在人脉以及信息方面给了我很大的帮助,这时侯我对以前公司对培养我所作的一切还是心存感激的。

事情操作的还不错,一个客户的货物是从外地调的,而这个客户每年都要给我几百万的合同,以前调货都是领导出面,现在我亲自联系了不免有点生涩的感觉,另外还有一件事情,就是怕公司领导知道了对我产生不可预料的阻碍,我似乎已经看到了眼前一个黑洞,我领导给我设置的一个巨大的障碍。。。不过事情紧急,不容我多想,马上找到了对方电话,对方见有钱赚,一拍即合,看来生意人对于金钱的感情是绝对超过人情的。。。

工厂提出依然需要定金,我刚刚SOHU哪来的钱啊,我一出来就对家人说,一切事情我尽量自己搞定,我们行里有个说法叫“空手套白狼”,我找到了客户,因为以前他都是开信用证的,我提出让他给我汇定金,一开始他不同意,我说了一大堆好话,最后连什么你帮我就是帮你自己之类的话都说出来了,他最终被我说动,在我提出金额的基础上扣了一部分,算算给了工厂部分定金,还有剩余也够我以后的购买办公用品等之用啦,几天以后,代理公司说汇款已到,我欣喜若狂,马上跟工厂签合同,汇订金,一切就绪,我有种飘飘然的感觉,
赚钱就这么容易?!没想到,让我身心交疲的事情在以后的日子里等着我呢。。。

货物在有条不紊的生产着,我似乎看到了白花花的银子慢慢的流入了我的腰包,大脑里猛然蹦出一句话:做SOHO真好,赚钱真好!怎么这句话这么熟悉?突然想起来,晕,是一句广告词。。。。卖太太口服液的,现在对广告满天飞,让人刻骨铭心的运作模式佩服之至!

这时侯另外一个客户也来邮件了,去年是刚在网络上认识的,已经有过一次成功的合作经历,再说他这次还是要以前的货物,无非返单而已,同样还是一个集装箱,这里不得不说明一下他要的产品,在去年接单前,我们找了好多工厂,不就是工艺上做不了就是价格上做不下,最后找到了我领导的同学(注意,是亲同学啊),出来样品后,给客人寄去确认,没过几天,客人来信,OK,可以生产,我做了一个合同给他,跟他要30%定金,并让他回签,可是3天后,代理公司给我电话说,另一笔汇款也到了,我对了一下金额,不对啊,客户名称不错,可是他汇了20%,问题是他还没回签合同呢!?看看给工厂定金还是够了的,只能先催促客户马上签合同了,不签合同没法生产啊,一个礼拜过去了,客户的回复姗姗来迟,捎带着他回签的合同,跟我道歉说有事情外出了,我在此期间打了几次电话,办公室没人接,手机拒接,我问他,我说你要了个手机干嘛啊,老是打不通,这个客户也挺牛,根本就不正面回答我的问题,我这时侯有突然想到一个成语:对牛弹琴,再恰当不过啦。
订金给了工厂(确切的说是贸易公司,自己也不生产,是在当地找的另一加生产企业)后,马上安排生产,白花花的银子突然又出现在我的脑海里,流入我的口袋里。。。

几个月以后,在即将交货的前几个礼拜,我收到了第一个客人的邮件,问起货物的生产情况,
这时侯我才想起来,光顾得开发客户了,做SOHO就是这样,一个人操作所有的事情,另外也是在公司里养成的习惯,分工明确,自己刚开始操作,还是有点衔接不好,不过希望以后能慢慢好起来,我马上联系工厂,工厂的答复无疑是给我的满腔热情浇上了一盆冷水,还是在冰天雪地的冬天里浇的。。。他说因为此类产品是纯手工制作,交货期弄不好要延长一个月,我对现在的工厂的素质,说话不算话真的是出离愤怒啦,我对工厂大发雷霆后,平静下来一想,没办法,客户也跟他客户签订了合同,如果这个货物不生产,那只能得罪客户,弄得个鸡飞蛋打,以后也不用再做生意啦,做贸易最重要的是细水长流,运气好了,滔天江水蜂拥向你扑来,工厂这边因为这种产品也是比较缺少,只能先忍气吞声,这时侯我大脑里再次闪现出一句古话:大丈夫小不忍则乱大谋。一个月就一个月吧,这样一来,我和工厂签订的合同就成了一纸空文,国外市场上此类产品的缺少以及市场对其的热衷程度日趋升高给了工厂更多的嚣张气焰,就我能生产,你也拿我没办法,哎,如果做外贸这样让老外求着买产品就省事多啦。。。这个事情我也知道得罪客户是没有好处的,另外我还得知,客户有另外2个供货商,都是从这个地区的工厂采购的货物,我分析了一下,弄不好就是这个贸易公司给找的工厂生产的(后来证实我是对的),客人给我订单是看这么多年的面子啊,还有以前良好的合作,我们的政策也给了客户好多信心(利润少点,给客户服务满意点),所以只能先让这批货物顺利出货,后边我再考虑直接找那家真正生产的工厂。。。



(未完待续)


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[ 本帖最后由 andycui8888 于 2008-9-11 16:39 编辑 ]

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6年,我可以给你半个亚洲。

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现在给我一个支点,我可以撬起地球,呵呵!

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后续,后续,精彩在后面是吧

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没有下文么?


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正在写着,后续。。。

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期待后续的精彩!~

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顶一下,等待着精彩的内容........

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篇幅所限,只能另写新帖。。。

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没过几天,第二个客户的货物也做好了,工厂给我电话,这个工厂的效率倒是满高的,我内心忍不住有点欣慰的感觉,我跟他说马上联系客户,等我发货的消息吧,然后当天晚上我发
了一封邮件给客户,说货物已经做好,请马上告知唛头以及这次的相关提单信息,第二天早上,当天空上还依然有眨巴眼睛的星星的时候,我就一骨碌爬起来,马上打开电脑收邮件,因为这个时间段是客户通常回复的时间,邮箱里除了其它客户的邮件外就是没他的,晕了,
我马上打了个电话,没人接,手机接不通,我有点蒙,仔细回想了以前在公司的时候,也是,这个客户是拖拉的要命,感觉办事效率很低,后来知道他一年在中国的采购量也不少,可能是忙吧,第二天,重复昨天的故事,涛声依旧,第三天,依然如故,第四天,我感觉我的心情和天空一样的阴沉沉的。。。。接下来的日子,工厂给了我好多电话,我只能推脱客户很忙要延期发货。。。

一个月过去了,我的心情从来都不是好天气,外边的春光明媚,艳阳高照依然感染不了我的情绪的低谷天气,第一个客户的货物要发了,我打了个电话给工厂(确切说是贸易公司)他说货物还要延期,我当时的感觉就像是刚刚做了一次过山车后的感觉,天旋地转,我年纪轻轻怎么会有这感觉,看来心情跟人的健康是成正比的,而我感觉我的胃也隐隐作痛,犯胃病了。。。我用苍白无力的声音跟工厂交流,怎么回事?他说,手工工人难找啊,我说你难找我们有合同啊,你不是说一个月吗,我已经跟客户说了,我们一改再改我怎么说话啊,看来我们有一些工厂的素质真的让我汗颜啊,情况特殊不要紧,关键是得讲信用啊,我猜测可能是因为他们自己不生产,而真正生产的工厂家里接的活挺多,加上他们之间的关系也不是很铁,就把我的货物暂时撂下了,因为这时侯已经超过正常交货期一倍了,我用跟我心情一样的苍白无力的语言,编辑没有说服力的邮件在跟客户解释,我似乎也从他的邮件里看到了他的失望的眼神,没办法啊。。。我凝聚了一点力气跟工厂理论,他看来也是尽力了,长途给我打了一个小时解释,我说你光解释没有用啊,最好跟你的工厂摊牌,你们产品是不愁卖,我们不要有要的,可是做人不能这样啊,我没办法我只能起诉你们了。看来该有个性的时候就需要有个性,没有宁为玉碎不为瓦全的精神做业务也只能让工厂自以为是,我说你们不做算了,我给你们一个最后期限,如果再不行,我就诉诸法律,不过当时考虑定金已经给他们了,又是跨地打官司,我即使赢了官司弄不好也输了钱,不过谁知道以后呢,我是抱着这样的心态了,工厂(确切说是贸易公司)有点着急了,三天两头电话,这时侯,已经过去了快2倍的时间了,我跟客户解释的估计也快磨破嘴皮了,而客户现在估计也没脾气了,因为现在客户跟我的处境就是我跟工厂的处境,我太了解这种心情了,从气氛到愤怒,然后从愤怒到平静没脾气接受现实,工厂给了我一个最终时间,时间已经过去离正常交货2倍的时间!客人也默认了,我也知道结果,最后一锤子买卖啦。。。

第二个客户的工厂又在催促我了,说我们早就生产完了货物,怎么还不发货啊,你们客户是不是出问题了?我说不是的,客户真的有事情啊,内心的没底让我的解释同样苍白无力,工厂厂长是个很实在的人,以前也比较相信人(据他自己交待)后来被贸易公司骗了不少钱,对于做生意上就比较谨慎了,尤其是出现现在这个情况,不过我当时感觉他也是在捏软柿子,因为他是为了利益,我给他的价钱比以前在公司的高好多,虽然他和领导的关系,但是他依然选择给我生产,再次印证了,生意人对钱的感情还是很微妙的,而我是SOHO,这他也知道的,当时的合同是贸易公司跟他签订的,这也是他给我生产的一个条件,而贸易公司没有遇到过给我代理的这种情况,因为一般都是给注册工厂出口,而不是个体SOHO,所以鉴于我们之间的关系,就帮我签订合同了,后来工厂找了一种卑鄙的做法,他在我们当地的税务局有个亲戚,通过税务局给代理公司施加压力,纯粹的无稽之谈!不过代理公司人家帐目清楚,路子正规,也找不出什么问题,无非是现在的税务政策让企业不得不对税务局里的任何人低头哈腰,甚至一个小小的办事员!否则不好办事情啊!工厂找了后,代理公司感觉到事情的严重啦,你看第一个客户是因为工厂,他第一不怕货物卖不了,谈不上施加压力,再者他们自己除了问题更不用说什么施加压力啦,即使这样代理公司是不管我自己的操作了,正因为第二个客户的工厂瞎掺和,虽然不会对其造成多大的影响可是作为一个纯粹代理公司来讲,怕声誉上造成一些误会给其带来不必要的麻烦,所以找到我,谈到工厂的一些卑鄙做法,不过我还是理解的,第一我跟工厂关系不铁,第二,也是因为客户的情况造成延误,我说现在权宜之计是找客户啊,然后我踏上了漫漫找客户的历程。。。。

第一个客户的工厂给我电话说货物做好了,可以发货了,我不知道我是否可以长嘘一口气,
因为他们的要求就是发货前提前付款,我是SOHO啊,晕,哪里来钱啊,不得已只能转身跟客户提建议提前付款啦,不过提这个建议我也是说不出口,已经拖了这么长时间,客户的情绪不知道已经翻滚了几次,估计他也跟我一样睡不着觉,谁知道呢,硬着头皮上吧,客户马上回了一封邮件,里边满是牢骚,并且说,我也不是BANKER你这样我也没办法啊,你步出提单我怎么汇款啊,我又重操汇订金前的那番言论,我说你帮我就等于帮你自己啊,客户思忖良久。。。这期间我也想办法提货,找了几个朋友弄了部分款项,虽然因为金额不小,但是客户信誉度也挺好,所以我是不担心的,但是钱不够,我找到了银行贷款,个人贷款时间申请太长,我又找到代理公司,希望能够垫付,人家不上,我当时打算等客户钱到了再给工厂,可是仓位已经定了,时间根本协调不好!所以只能先倒签提单(无奈的选择),这样提单出来了,客户钱可以汇了,钱到账的前几个小时,其实我已经熬不住啦,因为时间太紧张啦,货物从外地过来需要至少3天,我千辛万苦已经把钱凑齐了,个中感觉只有自知,这样客户提前汇款不汇款意义不怎么大了,但是钱到了比不到好啊,倒签了10天,估计客户能晕得找不到北,没办法啊,兄弟~以后你哥们我有实力了,你不给我钱我一样先给你生产,我心里想。。。

货物发了,我突然有一种莫名的失落感,应该高兴啊,钱到了啊,货走了啊,哦,可能是我内心深处一直对客户有一种愧疚吧,同时感觉可能要失去这个好朋友客户吧。不管怎样,终于解决了一件事情,还有第二个客户现在还不知道在世界哪个地方猫着,让我的思想承受了巨大的压力,工厂这时侯已经酝酿起诉代理公司(合同签订方是他们)而我出于对代理的无辜受牵连也内心不好受,只能全力找这个拖拉客户啦。。。

我继续发邮件,每天都在重复昨天的工作,而其它开发新客户的事情也放下了,主要是没有心情,发邮件,打电话,而我在打电话的时候发现我刚刚充的小灵通的几百元在两天的时间里就没了,怎么回事?后来查询得知,在拨打对方手机的时候,对方如果拒接,那我这方还是收费的,而我当时不知道拨打电话的省钱IP方式,白花了不少冤枉钱,我怒火中烧,小样,给你电话还不接,但是一点办法都没有,我在网络搜索引擎里搜索客户的准确联系方式,一点记录都没有,客户给我的寄样公司地址和我要发货的前后两个公司都不是一个公司,不知道客户葫芦里卖什么药,日子一天天过去,后院的火经常给我烧了又灭灭了又烧,这时侯我突然想起学校里学的一篇课文里的一句话:井冈山的竹子青了又黄,黄了又青。。。

工厂跟催命鬼一样对代理施加压力,但是代理公司庞大的体系也不是一个小小的工厂能够撼动的,不过无非是不想介入此种麻烦罢了,代理的朋友给了我好多电话,我分析了其中的情况,如果客户不要货物了他完全可以给我个理由,这样不声不响可能真的有什么事情,朋友说那就赶紧催催吧,我说只能先稳住工厂不能让他们再做一些影响我们正常运作的事情。。

我发现当心情到达最低谷的时候,不能在低的时候,往往是你心情好起来的转折点,似乎跟马云说的一句话有异曲同工之妙,他说:吃亏迟到再也吃不进去的时候,就不会吃亏了,苦多了,甜就大了;一天正当我要崩溃的时候,客户来消息了,说他正在国外办事呢,我当时百感交集,如果他在我面前,我一定先给他来个扫堂腿,让他吃个狗啃泥,然后再请他到星级酒店大吃一顿,既气愤又高兴,我问他货物啥时候发啊,跟他要唛头,提单信息,鉴于这个客户的拖拉毛病,如果提单信息出问题了,跟他再确认个一个半个月我的头发就掉没了,
终于,我再次见证了这个拖拉客户的特点,2个礼拜才给我回复,我真顶你个肺!你跟他生气都没用。我跟他说货物工厂已经起诉我了,我准备卖给别人,你赶紧做决定把,他现在终于着急了(看来,客户还是需要经常吓吓的)我说现在已经过去了1个月,你已经违约,只能先把余款全给我才行的,他坚决不同意,并且发了不同意的信函以后再也没有音讯,我这个郁闷啊。我曾经考虑到去客户国家一趟当面谈谈,但是路途遥远,人生地不熟,弄不好客死他乡都有可能,而代理公司的一席话也让我吃了一吓,他们代理的货物好几百万的都没法打官司的,我只能作罢。。。

拨打电话继续进行。。

我最后想了一个办法,在网络上找到了客户国家的中国大使馆,


[ 本帖最后由 andycui8888 于 2008-8-31 15:47 编辑 ]

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下午要出差,回来再写

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做外贸真锻炼人的意志,心情随时跟着邮箱起伏。
楼主的故事很精彩,期待下文

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呵呵  

我一定先给他来个扫堂腿,让他吃个狗啃泥

有意思 有意思 有意思 有意思 有意思 有意思 有意思 有意思  哈哈

快点更新啊

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怎么看你们做生意 都这么好做啊 ! 羡慕死了!

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好惊险,好刺激 呵呵
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