加拿大外贸
作为一名工厂的采购，可能是能力差吧，老是出问题。采购一批瓶子，样品过来的时候，瓶身有些歪，还要配喷头，虽然样品不歪，但是为了保证我还是让他们寄大货样，而且这些在合同中都有注明，不能出现的问题。大货样过来，瓶身没问题，但是喷头配上会滑丝，嘱咐他们大货不能出现问题。大货过来，我配起来没事，不划丝，喷头稍微有点歪，不过调整一下可以没问题。就跟我们采购经理讲了，采购经理看了，可能感觉也可以接受，就没有说什么。 车间贴标了，做货了，告诉我说有问题，喷头配上歪，正赶上周末，我来公司，这件事情报给外贸经理，说周一回来说。厂长问我怎么办，我说没办法，我现在也没有办法解决，要等外贸经理看了再说。 厂长问做还是不做，我就来了句：要不先做吧。因为跟外贸经理沟通，一直都在跟我强调时间赶不上了。然后就是人家在家里，怎么也要等到上班来才解决。我去看的时候，厂长说了另外一件事情，就是贴标的时候感觉这个瓶子不行。但是这个问题已经没办法了，告诉我的时候，标已经快贴完了。
先写到这里，大家看看中间缺失了什么环节，我有什么做的不到位的地方，后面就是我被处罚了。我慢慢写。
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只要合同上写清楚是没有问题
不过 工厂近的话要多去跑跑看看生产比较好
我是袜子工厂的接单和跟单 第一次做的时候也出了很多问题
不过还好和客户沟通的好，不然面临退货 呵呵 加油
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余姚很多喷雾器厂，我也做过，都是不错的呀，
你采购个瓶子都出这么多P事啊。
是应该好好总结经验了- 找的工厂不行，沟通也不够及时，经理放假，电话总好打的。不要非等到上班再沟通，事情有轻重缓急的。
感觉每个人都有错，都是沟通不及时，等搞好了再说明情况。喜欢先斩后奏
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宁波 货代路过
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什么都难呀 我们的产品还好一点，有点问题都是可以沟通的
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你要跟生产啊 找到工厂就要多去跟工厂沟通 样品如果符合要求 要强调大货要跟样品一致，生产过程中也要亲自去看看 这样更容易发现问题 可以及时解决的 就像楼上几位说的啊 你们沟通真是很荒凉啊 不是接了单发出去就没事了啊 要跟 只有客户收货交全款且满意之后才算是整个单结束了 这是我的观点 呵呵 要加油哦
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路过顶个~~~~~~~~~~
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路过。LZ好好总结一下。人总是在错误中不断地成长的
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不是能力的问题 只是不够细心而已 楼主加油！
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接单不是高兴的时候，还要小心翼翼的跟单，中间来不得半点马虎，每个环节都要多想多做，要不然有了麻烦可就晚了。工期肯定不及时了，等着客户找吧。只有想得到的出错地方都要好好把关，做到客户满意收货，付款才是高兴的时候。
[ 本帖最后由 huoqing999 于 2010-8-17 16:35 编辑 ]
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现在我已经离开原来的公司，我不知道我说的话算不算心平气和了。
我承认那个喷头厂没有问题，那个瓶子真的有问题，但是其实主要问题还是在厂里。来货了，我作为采购去检验了，只是看了几个，然后品管是在我检查的那几个中间拿了2个检验，也说没有问题，然后我跟厂长特别强调说产品做的时候，无论是贴标还是喷码，有问题就跟我立马反应，不过等料都灌了那么多了才跟我说的。那个时候外贸经理在老家，我打电话，然后发图片给她，都没有解决任何问题。她的回复就是等她回来再说。等她回来之后，所有事情经过什么的都说的很清楚，不过事情又拖了一周，等老板娘回来然后先骂人，在拖，再有过4天的功夫，才让我继续跟厂家去解决。期间厂长一直讲的就是，他什么都不知道，都是我让他做的，最后的解决方式就是我去厂家里看他们生产。 在厂家的时候，差不多平均半个小时一个电话，都是骂人的，厂家老板娘都嘲笑我说：你还是回去吧，你说话也没有用，直接让你们老板娘过来好了。当然我们那个老板娘也有给厂家老板娘打电话，在我刚刚去的那一天，打电话骂了人家半个小时，人家把电话打开扩音器，放在我的旁边。虽然厂家老板娘对我还是很好，但是事情就不是原来的解决方式了，本来无论跟我，还是跟外贸经理，都是一样的说法，查出问题，是谁的责任谁承担的。
我已经离开那个公司，现在想想挺幸运的。
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是啊，你讲的很对，我会继续努力的，万一，或者亿万分之一以后有可能我自己做点什么的话，也是要注意的。
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。。。。吃一堑长一智吧。 可怜的孩子，，，
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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