加拿大外贸
在也逛了不少帖子，看见不少业务说采购这不好，那不好，其实你们仔细想想，采购们在采购过程中，和你们去商场买衣服不是一样的吗？不同的只是风险大小的问题，做货涉及金额大，所以作为采购才需要更认真，更仔细的去了解工厂。下面我例举几个业务常见的问题和平时商场买东西对比一下，希望那些不理解采购的业务能够多多理解采购一、专业：
很多业务员都存在这样的问题，认为采购不专业，就不耐烦去介绍。其实很多贸易公司做的产品非常复杂，甚至有些产品是替客户采购， 并不是自己公司做的产品，所以你不介绍，不推荐，不说出自己的优势，又怎么要求别人要在你这里采购产品呢？
商场例举：你去商场买东西，看见了个新产品比较好奇，肯定也要问问价格，干什么用的？是用什么做的吧？ 那些营业员是怎么和你介绍的呢？他们如果对每个感到好奇的客人都不理不睬，会卖的出去吗？相反，如果介绍了，可能你就买了，他也赚钱了，就算你本来没打算要买，但是出于面子，你也可能买个对吧？
二、问的很详细：
很多业务员对询问的很详细的采购，出现不耐烦，不理不睬。
商场举例：你去逛商场，一家店一家店的逛，看中一款衣服3家有卖的，但是价格不同，你是否也要问清楚贵的到底贵在什么地方？是不是被人宰了？
三、忙
很多业务员询盘很多，所以就忽略掉一些不是非常明确的询盘。其实我相信，只要回复一句：“对不起，一下子手上有几个询盘，能不能等5分钟”……等等这样的解释，我想一般的客人是会理解你的，但是你一定不能忘记了，不要几分钟变成了几天。。。。。我相信做业务的都不会嫌生意多，关键是态度。
商场例举：你今天很想买件衣服，看见一家店人很多，而且看中了其中的一款，但是等你问价格，准备买的时候，店主不搭理你在和别人谈生意，你会不会扭头就走，如果店主笑着陪个笑脸，让你等几分钟，你会不会等呢？
四、订单明确性。
很多业务员，总是想着希望客户拿着到手的订单来和你谈，没有明确的量，没有明确的规格等等…… 确实，有些产品没有这些是不太好报价，但是如果在订单初期，你是否可以给客人推荐呢？推荐你们自己的产品，尺寸、价格、起订量等等信息。后期客人确定了，再进行商议呢？
商场举例：你去服装店买衣服，犹豫了很久，店主一般会怎样呢？是不是拿出几件给你试一下？看那款合身，那款你喜欢？说不定本来你只想买一件，后来买了一整套。
五、报价
很多业务员报价虚，故意报高价格等采购砍价。说起来说竞争激烈，不愿意透漏底价。其实反过来想想，哪个采购的会是只问你这一家呢?除非是垄断企业或者是冷门产品，热门的大通货，报高了会被直接PASS掉的，采购也没那么多时间和你砍价的。
商场举例：你去买衣服，明明连着3家店衣服质量。款式一摸一样的，这家店要比别家贵出好多，你会不会权衡下要不要砍价呢？还是直接走人，话都懒得说，去便宜的那家再看看？我相信大部分都会选择后者。
六、售后
很多工厂在出现问题了以后，什么都不管，反正钱到手了，我只想说这是鼠目寸光，迟早要完蛋。其实很多时候问题不大的话，客人是不会找工厂麻烦的。
商场举例：店主在卖掉东西以后，如果尺码不合适，只要货没搞坏，一般都会给你换，如果不给你换，你以后是否还会去那家买？
其实还有很多，我就不一一举例了，就像报价，还有些工厂觉得价格要保密，所以价格表什么的从来不愿意提供。想想那些商店，同样的衣服每家店价格不同，但每家基本都是明码标价，人家不也照样有人去买？难道会因为价格泄露了就要关门吗?所以可以看出，价格不是决定一切的，怎样为客人解决问题，搞好关系是主要。
LZ是业务转到采购的，以前也犯过这样的错误，现在回想起来，确实问题很多。我不是提倡说采购的就要多么多么牛，业务就哦低声下气，但采购毕竟是买东西的，业务是卖东西的，大家是以合作为目的，共同盈利，所以业务为采购解决难题，采购给业务订单，都是要相互回报。反过来采购如果只是一味索取，不回报，我想这个采购会越来越买不到便宜东西。
最后希望有生产化妆品包材的工厂与我联系，如果你是上述的那一类业务的话，就免了。这行本人也做了多年，多多少少还是比较了解的。
评论
以上为个人见解，有说的不对的地方，欢迎讨论，本帖不是一味指责业务，既然做了业务这行，就要认真对待你的每一个客户。有付出总会有回报。
评论
大家都需要相互理解呢。。。
采购和业务本来就是相辅相成的。。
各自站在对方的角度上考虑下就会好办很多。。。
评论
呵呵，从来只回帖不开贴，第一次开贴斑竹第一个回复，荣幸ING
你说的对的，采购和业务相辅相成，但毕竟采购是买家，没有业务的辅，采购也不会给他成。
评论
对啊。。但是没有业务的辅采购也拿不到他的成。。。
一个好的供应商可以让采购省心很多很多。。。
评论
小乔前辈，请问下哈，外贸公司里的采购是不是就可以当做业务员来看呢，不就是找supplier么？
销售的话应该是去找buyer的吧？
我马上也要进采购这行了，但是这个工作性质我还是不清楚，因为我觉得一般外贸公司的业务员们，他们是买家和供应商都要找的吧，一兼二职，而有的公司把这个工作分为采购和销售两部门来，这样子划分就细些勒是吧？
评论
你好。。据我所知。。。外贸公司的采购和业务是分开的。。
也就是说采购只管找供应商。。然后业务是管客户。。
采购找好供应商报价然后给业务。。业务再给客户报价。。
不过有些也是采购和业务都是一体。。。
评论
支持楼主，说出了外贸采购的心声！
也希望大家之间能够相互配合、通力合作
毕竟生意不是只有一个买方或者卖方就可以做起来的
评论
呵呵。。小公司的采购有可能会和业务是同一人，但是一般的小公司采购是老板自己，大一点的都要分开的，业务是不能直接联系供应商的。
评论
谢谢！
其实一笔生意，供求双方在询盘的开始只要抱着在能力范围内，尽力给予对方方便的心里，生意就好做多了。其实有时候一些比较让业务头疼的条件，采购心里是清楚的，但是采购也是要按照公司的要求办事，所以你能为他解决一个头疼的问题，他就会向公司推荐你的产品，反之，就算他了解了你的产品很有优势，可能会因为你的个人因素，把你PASS了。
评论
分析的很透彻 学习了
评论
我就没见过这样的采购。动不动就要我们的价格和目录的倒是很多。如果真有这样的采购，我倒是愿意给出最低的价格！！！！
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
·中文新闻 被誉为“有史以来最好的恐怖片之一”的恐怖圣诞电视剧终于在
·中文新闻 长期服务 BBC 明星在工作 24 年后宣布离职，并得到了同事们的大