加拿大外贸
客户要的一款产品,供应商说要开模费,我们付了开模费,供应商也说了在这个月18号就会交样品给我们。可是今天都20号了,供应商说还在印刷,哎,交期推了三天,客户天天在催我,我该怎么办?欧洲的客户很重信誉的,本来这个样品的打样时间就长,要20天。哎,供应商这么这样啊。大家有什么好的方法,让供应商准时交货
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没啥好办法啊,去工厂盯着吧,现在都已经超期了。
其实一开始就应该让供应商拿出详细的打样计划,然后隔三差五就跟踪一下。
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给客人说18号,跟工厂落实就要说15号,12号就要一天两个电话,保证没问题,反过来一样
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没事的是案件催下,跟进就是拉!
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开模和打样本来就是比较麻烦。。
如果供应商给你说15号那你要跟客户说20号。。
要留一些余地。。。
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当初怎么订的合同??然后你没去参观过供应商?很多东西可以从交流里得到一些信息 是否你们的订单得到 重视
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做採購很重要的一點是回PM或客戶交期時一定要預備安全交期,不然一旦延期,自己死得很慘~
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可以问工厂是什么原因导致推迟,离得近的话可以去实地查看,工厂也不会无故推迟交期肯定有不可抗拒的因素,争取和客户沟通。
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最好自己去跟下哦,不论近还是远,都最好去下,查下具体原因为什么会导致推迟然后跟紧工厂直到拿到样品。假如真有问题也可以一起帮工厂解决。毕竟 开发新产品是真有会遇到很多问题。这二天你肯定在沟通通电话的。要在电话里得听的出来工厂的语气和对待这事的态度。
下次也要注意,一般工厂报给你20天,你自己也要算下时间,多加个二天时间哦。
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最好根据你跟客户的交期确定了,如果客户定20号交期,你下给工厂就要15号左右交货了。中国工厂无法做到完全准时交货的。
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如果是新产品的话,要去跟进下, 了解下到底是什么问题,因为很多时候,供应商为了订单,说没问题,呵呵,还要留点余地的。
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定期监督确认。
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对,总结就是要给自己预留时间,要定期跟进订单。正常出货。
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这种东西一定要 做足时间。。。。。
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首先要熟悉供应商,然后就是定期跟进,确认首先要熟悉供应商,然后就是定期跟进,确认
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就是,要给自己留余地,你不想想,那厂里边的,都是跟你我一样的人!!又不是机器人,怎么可能那么准。。。。。。我如果跟你说4个月交期,我一样能做的出来!!
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需要开模具的.这东西很难说的,
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如果推迟太久的话那当初就是忽悠你,供应商最忌讳缺少诚信了。所以在找到一个好的供应商前期要经过很多的了解和比较。
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如果是新供应商,对于开模打样的东西,一定要多留余地。加个5-7天一点不过分的。如果供应商按期完成,你对客户那边是提早进度,客户会很高兴。如果是供应商延期了,有足够的时间缓冲,客户那边也不至于失信。这就是工作中需要积累的经验。
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现在只能是去催了,
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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