加拿大外贸
客户本是一个项目上个月底要下给我,由于另一个新项目的增加,我司的报价客户认为过高。在调整过报价,反复沟通了一周坚持我方最后的报价后,催促客户将最先的订单下过来时。
客户答复:这两个项目是需要一起下给一个供应商的,由于我司的报价过高,他们的财务部需要重新评审所有供应商的报价再决定。
新项目我司报价不会太高,技术难度和产品复杂性非常大,但客户坚持新产品的长度比较小,价格不可能那么高。
客户给出了他们的目标价,我认为这个价格可以做下来,跟老板建议各让一步,老板不同意。
哪位高手给支个招!!!!
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不要勉强,做不下来的事情,勉强做下了不一定挣钱,会遍体凌上的!你又不是专业的技术人员,也不是老板,对技术难度和成本那可能估算的那么准!
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我觉得这是沟通问题。。。说清楚
如果客户真的是 要挟你们 那也没办法
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客户认为长度小,应该价格低,也有一定的道理,起码原料少。
LZ既然要高价,就要让客户明白高价的原因。就像你说的“技术难度和产品复杂性非常大”,你有一步步的把成本分析给客户吗?如果没有的话,可能客户没有你们专业,所以不清楚。
如果确认已经沟通好了,但是客户还是坚持他的观点,那就听你老板的吧。
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许多采购商对产品并不如你们了解,客户的说法是在用户角度上去看的,你们说的技术难度和产品复杂性非常大是整个行业还是只是你们厂?如果是整个行业的难度那要跟客户说明,如果只是因为你们厂目前的技术还没到这种程度而有难度,建议你还是不要接,正如2楼说的,逸强接下来你会遍体磷伤的,再一句,老板的决定总是对的
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在沟通看看吧
我能理解他们的做法
有时候作为采购就不希望同一系列的产品,这个供应商下一点,那个下一点,另外家也下一点
起码我不习惯这样
我喜欢一个系列最好一家供应商能一起搞定
如果信任客户,又想长期合作的。那么成本分析表都可以给客户看,除非你们的项目,利润空间都是…………那不好给
当然你给了成本分析表也不一定会能拿到单,但是给了的话,如果大家都有诚意的,那么拿到单的几率就更加高了,因为成本锁定了
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赞同楼上的,老板的意见还是应该听下的,如果非坚持的话,最好把精力放在如何让客户明白你们报价的合理性上去
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如果你认为这个价钱合适,然后呢你要看这个客户的前景。客户有很大的潜力,你可以去跟老板谈,记得要说明客户有多大的潜力,现在就算亏了 以后也会赚回来。老板的眼光不会局限于现在,也要看看以后的,不然放弃了2个项目都狠可惜,做做老板的工作吧,侧重点在于客户的潜力!
请参考是否有用
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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