加拿大外贸
做为外贸新人的我，不知道该怎么办了现在。是这样子的，昨天我们老板就给了一个公司之前的一个合作商（做陶瓷的）的电话，让我打过支问他们的地址，然后我就打过去问了地址，并跟对方说了要带客户去看产品。
到了中午十一点多，我同事就跟我说：先叫了餐吃饭吧，一会要去佛山。然后问是跟客户去看什么产品，是不是看机械的（因为我之前联系的供应商是大型机械这一方面），我同事就跟我说是。到了十二点来分的时候，我们老板就急忙忙的叫我带客户去了，我饭都来不及吃，而且在去的路上，我也跟合作商那边联系了，他们说这个时候他们差不多是午休的时间，说要我们到了下午两点才过去。
然后下午一点的时候，我们就来到了一个陶瓷展会里面（忘了说了，那个客户是约旦的，会讲英文，也会听中文，另外一个是这个客户的叔叔，只会讲阿拉伯语，还有一个就是这个会讲英文的朋友，是中国人，而且对这一行比较了解。），这个客户的朋友是先带我们去了展会，看了一下，然后随便看并问了一下价钱，但人家说你要给具体的尺寸，颜色，品名才能够报价，然后他们就随便说了一下规格（400*400）展会的工作人员就说，6.5USD.因为我一开始什么都不懂，没了解过这个行业，不知道有什么品名，什么规格，价位大概是多少。所以我也不知道问什么，怎么样去跟供应商那边沟通，这是我第一次带客户看工厂。最后客户给了个大概的价格范围7.5-14USD。我们拿了两本产品目录之后就走了。
到了差不多两点的时候，我们就去了之前联系的那个供应商的办公室。首先跟供应商简单的介绍了一遍之后，就正式进入了我们的话题，首先了解了一下客户的要求，供应商那边就问了我们需要什么样的产品（规格、颜色、品名）。我就跟供应那边说，你报价的时候就加五个点吧。我就说让她直接跟客户沟通，反正从他们的沟通中，我感觉客户也不知道自己要的是什么样的，只是随便说了几个规格，就要人家报价，因为这个也是要分得很细的东西，一定要说得很明细才能报得到价钱。最后也只是说了一个大概的。
供应商那边也不确定客户是需要什么样的，所以就给我们展示了他们的产品，很多，有玻化砖、抛光砖、马赛克、通体砖等等……反正最后是没有下单嘛，然后客户就带了很多样品回来。
今天我们老板就发火了，说为什么没有让客户下单，我就跟他说了，客户都没有确定要什么样的，供应商也无法报价，所以最后定不下来，老板就说他的最终目的是看到下单，其它的他不管。而且现在供应商都是直接跟客户联系，都没有通过我，并且供应商那边也直接跟客户说我们公司是需要加五个点的，老板更加生气了。
所以现在请专业人士帮帮忙：接下来我该怎么做，怎么跟供应商那边沟通，又怎么跟客户解释，又怎么跟老板说？而且带客户是看工厂或产品的时候，应该注意些什么？加点的时候该怎么跟供应商说？而且怎么样才会让供应商信任你，直接跟你联系，而不会直接联系客户？
这些对于新人的我是不知道了。也更别说这是我的第一次带客户！
现在就请各位福友帮帮忙！
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这个供应商也太不厚道了吧！ 但是你叫供应商加点的时候，不能在现场说呀，你应该事先跟他沟通好，再带客户去看厂呀，还有，你要先跟供应商协商好，不能直接联系客户呀！
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因为我之前没有带过，所以我都不知道要这样子，现在就是客户没有下单，老板很不高兴，我都不知道该怎么办了！
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客户听得懂中文你还直接叫供应商给你多加5个点？
你早点客户要来的时候怎么没准备好。
客户来看厂之前你一点准备都没有么？
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不遇一事不长一智~
算是给自己磨练了一下 具体要怎么样解决 自己摸搜 最后的出来的经验才是自己的
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是的，这才是真道理，不遇一事就不能长一智
加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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