加拿大外贸
其实我一直以来的梦想，就是做5年业务之后，在行业内，做一个专业的买手。当然，现在的我还是一个业务，但是也需要自己去采购。
发现，现在很多业务，素质真的不敢恭维。让我不禁哑笑。“专业的买手”也不好当。
1）很多工厂，没问几句就问你有没有单。有单，就不管37二十一，什么都OK。
价格OK，送货OK。钱到了手，就一变脸样。这类的工厂最鄙视。
2）一开始询盘就很热情，知道什么东南亚国家，就自以为很聪明地说，
什么给得起钱，给不起钱，积极性大减。每个地方都有穷人有富人。
客户也有不同层次的客户。完全没必要因为国家而自以为是地改变服务态度。
这种人也超级鄙视。
3）价格高，容易做的货，为什么不找平时的供应商，要找你啊？
想过没有？简单的产品，给的高价，满大街一招手，全是报价的人？
您，在哪啊？你不在客户需要您的时候帮她一把。只等他富贵的时候过去噌金粉？
哪有那么多的好事？
4）人人都以为欧洲价格高，给得好价，个个跑去淘金，但是一遇到所谓的困难和技术壁垒就大退堂鼓，说做不了。
等待价高，好做的出场，您做生意的钱也太好赚了吧？
5）一开始询盘，就问东问西，问了半天，还没个所以然来。百般刁难，想审犯似的。
能不能不要那么烦？
一开始问价就有单，哪来那么大的馅饼？有我也自己先吃，给你干嘛？
便宜的你放不下身段，给不了耐性，改不了态度，技术难度高的，你又做不了？
守株待兔，人人都会做，不要那么天真？好不好？
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也不能完全怪业务的，工厂给他们的压力也大，而且现在客户也难找，他们出单心切。
另外，现在贸易公司太多，询价多下单少，造成老业务对采购不感兴趣，新业务在经过多次报价后热情慢慢减退，久而久之，都对询价不热情了。
说到底，其实是态度问题。
采购需要让工厂配合，采购就不能居高临下；
业务需要采购下订单，业务态度就要更积极一些。
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一般都是开始很热情。。但是外贸公司太多勒。。
问价的也太多勒。。
我现在从来不问客户成不成单。。只要成单了他总会来问你。。
只是那种报了无数多次的外贸公司再问价就会问下是否是价格过高啊客户有无反馈啊。。
如果外贸公司是敷衍的回答的话，从此报价的热情就会少很多。。
这是态度和合作的问题。没有谁比谁高人一等。。
大家都相互理解就是最好了。。
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我一直都是做工厂，没有做贸易公司。只是有时候希望提供package service给客户，
才需要帮客户采购一些其他的产品。基本上都是欧洲市场为主。
也经常遇到长期询价而没单的。
但是我会辨别客户，有些客户确实本身需要这些询价和时间的积累。那我非常理解。
有些客户光询价的，不给单的，这些需要业务员自己本身的专业素质去判断这些客户
是否值得您付出那么多的时间。而不是盲目地去做。什么询盘都乱回复一通。
更加不应该在A客户上接受到的负能量，散发到B客户来。
这个不是谁高人一等的问题，是专业不专业的问题。
[ 本帖最后由 christal1217 于 2011-12-31 09:11 编辑 ]
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每种产品不一样
辨别客户谁都会。。。
比如上次我有个客户一下子发了100种产品过来。。
是你你报价么？肯定不会报了吧。。可是我报过去了。。
然后就成单了。。每个月都有返单。。
有些只询价一两个产品的。。你是不是就觉得很有希望了？
很多时候你并没有达到火眼金睛的地步。。
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没有一个人能作出每一个准确的判断。更何况是火眼金睛的人呢？
但是业务至少具备判断哪些客户重点跟踪哪些客户次要跟踪的能力。这样您就能节省很多时间了。
生意场上，没有无往不胜的将军。就算判断失误，也没什么大不了的。
失误的背后，说不定您还有所收获呢。是吧？
就拿您那个询盘，您不是我，你怎么知道我怎么对待这个询盘呢？
就算我的确接不到这个单吧，说不定有人回您这个询盘，谈到更大的市场出来呢？
您说是吧？强中自有强中手，每个业务的风格不同，运气不同。
自然就决定了，最后留在这个圈子里的都是什么人了。
[ 本帖最后由 christal1217 于 2011-12-31 14:22 编辑 ]
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1）很多采购，要询价的时候就变的很热情，问的很多。等报完价就没反应了，问他也不回复，或者只会敷衍几句，完全当初询价时候的态度！这种采购最鄙视！
2）询价的时候，不管什么国家的客户，总以为自己有能力把客户谈下来，让工厂报价！实际上不是每个工厂都是中高低价位都做的！比方说印度，大部分工厂听了都懒得去报价了吧！因为到印度的绝大部分都是比最低最低还要低的价位的！
3）总是站在高人一等的位置上和工厂询价！工厂不是都没单做，别拿自己的老供应商不愿意做或者做不好的东西去找新工厂询价时还很牛！有些采购有个询价就觉得好像工厂应该把他当上帝一样来服务！实际上人家看不看得上你的询价还是个问号！！
4）工厂做一个新的的产品不是那么简单的事情！从技术，设备，人员，质量上方方面面都是问题！不像买进卖出那么简单的！
5）欢迎询盘，但是最烦的就是只会询盘！
询价应该是有目的的去询价，别不管什么询价就一通乱发，让所有的厂家都来报价！这样只会让工厂烦！
加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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