加拿大外贸
最近遇到好多事情，比如因物流原因，客户没能正常收到货物，或者不确定物流时间，还有售后问题，很多，不知道怎么解决，求助。评论
以后先联系物流，问好了再答复客户，什么时候能到，最好把时间说的宽松一点，给彼此留点余地。售后问题看你们公司怎么规定了，灵活应变吧。
我也是外贸新人，共勉吧。
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先咨询一下物流服务， 物流公司许多，服务不一样，价钱不一样，先确定一下大致的到达天数， 特殊情况除外。
售后的问题就看你公司解决了！
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售后是一个态度+诚意的问题
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实话实说了，不然会很累的
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我两一样~ ~！ 我昨天快被一家快递公司气死了
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厂家经销商只是属于单方面的服务，供应商与供应链区别在于 供应商只有单方面服务 供应链有配套服务 差异化的服务，别人不做的 供应链都做了 例如：产品研发 产品生产，网络销售平台开发搭建，产品出厂前代QC 出柜发货物流等 供应链的好处在于 你花钱请以个全程代理 把一件从无到有的产品 从厂家生产完检测合格后发货到客户手里，并得到客户的赞赏。供应链注重合作服务资源整合，所以在行业中处于最上层，服务是最广泛的最专业的。单方面专业只能满足你的个别需求，而资源整合方面可以满足一个行业各方面的需求，所以选择合作 供应链比供应商更加考虑全面周全，产品服务方面更加符合你的业务发展需要。
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加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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