加拿大外贸
大神们,大家好在这里向大家倾述一下 2012年初发生的在我身上的事
我在一家公司做的外贸方面的工作,做外贸嘛肯定会认识一些客户,大家做久了,客户会信任我,甚至会让我帮忙找东西,
我也是在01年下半年开始帮客户找东西的,半soho 吧,运气好,客户在他们国家属于大一点的批发商,很多东西要找,而且柜货多。
01年11月份说有个新产品让我找,cold laminating film(冷裱膜),为此他还寄样给我,说找差不多一样的就ok了,第一个单是6W左右,
因为人在广东,所以就想找广东的工厂,问了几家,做是有做,但是很少做成A4(219x299mm) 的(这个尺寸后来工厂出现问题了)
最后经过寄样,价格的确认等,我找到了一家广州的工厂(广州市合琪塑胶复合制品有限公司,一下简称HeQi) 一开始为了接单业务员肯定会拼命的说自己的公司有多少的。我看到他们公司在阿里巴巴上面有网站,而且好像还做的蛮好的,所以我就信了(哎,太没有这方面的经验了,导致后面被骗了)
客户最后确认说要打钱过来,然后我就让工厂给我做PI,附上付款的银行明细,
说到付款明细 我就来火,FUCKING 公司,说不要汇美金的,对于这个条件我理解,美金汇率变动大嘛,好咯就汇RMB,由于是从国外汇钱过来,亚洲国家客户,汇RMB 还是可以的,于是给了账号,一开始我看账号,咋会这样子呢,名字写的是英文拼写的中国名字,但是是国内的银行(国内的银行就对应的应该是中文的拼音名字来的)我靠,我问业务员怎么会是这样子的,不是应该是中文拼音的名字吗,然后她解析是,她们以前就是这样汇的,我再三确认是不是账号没有问题,她说没有问题。ok.我发给了客户
客户隔天去银行汇款了,下午给我电话说账号有问题,汇不过去,名字对不上账号,我问业务员怎么回事,她说不知道(分明就是不懂),然后我又问是不是真的确认了,我说你不是应该是中文的名字对应的国内的银行吗?她说可能是这样。最后还是我客户退步,说让国内的朋友汇过来。此事就这样处理了。
再说........
好不容易,把款汇过去了,她们也确认收到了,然后就是生产了,我们做的PI ,上面写明是15-20天交货的,她还私下跟我说半个月绝对没有问题,我也就相信了(打款之前我客户问我,怎么这个公司的账号会这样子,汇不了钱,是不是专业的,他怀疑这个工厂有问题,但是我看了他们的工厂阿里网站做了3年,工厂好像外观可以啊,应该不会骗人的吧。。。。事后证明我错的很离谱,我还跟我客户说了哥们信我,这个厂没有问题的.......)
打款之后工厂就应该按我们要的数量来定,不管怎么样都得是说好了的嘛,款收到之后工厂业务员来电说,这批货能不能定多点,因为定材料不好定(说明一下 我客户太信任我了,全款给她打过去了)我说你不能这样子吧,之前你怎么不说清楚呢,等我钱过去了你才说为了你们的成本要我多定了,我发火了,我在电话里面K 了她一顿,日她。最后她说可以按照订单做,我靠,这人就是找骂的。本来就是要按订单做的。
中间的我就是在QQ 上面催了她几次说要一定要按交期做好货给我,我年前要出货的,(2011年 30号的柜子),而且我还叮嘱一定要给我保质保量的,第一次做好了以后都会每个月定的,只会多不会少(事实是这样子,客户让我找的东西,每个月的量都再增加,一个月有单个产品都是一个柜子)她说好好,差不多到交货的时间了,期间我就打过几次电话催了她要交货了,货做好没有呢,她接电话都不怎么耐烦,有时候就是不接电话QQ 上面也不回复,等差不多30号了,她说我们的货还没有做,材料才刚刚到,那我说我的货交不了怎么办,她说没有办法,问我能不能够1月6号交,放假的时间她们赶一下,这个事最后还是按照工厂说的6号交货(中间很多的谈判,我都很无语的,各种借口都有,真是无口齿的工厂,fuck).
放假期间她给我电话说要发货给我,我听到就很高心啊,但是我们也放假,怎么收货呢,所以我让他4号再发给我,然后还叮嘱一定要在发货前给我发大货样,她说好(好个屁,做什么事都是来个先斩后报)一直到6号我还是没有收到她的大货样,我觉得肯定是有什么瞒着我了,6号早上她跟我说货发了,然后又写到“接下来要跟你说一件事,希望你的心脏能顶住” .........货少了11件,我的天,听到这个我头皮都竖起来了...我问发生了什么事,她说她们的司机在送货的途中5号左右发生了车祸(大神们你们信吗),这个产品除非是出现了很严重的车祸,不然产品是不会说有什么损伤的...(坑爹啊),而且出现这样的事情,为什么不早点跟我说啊,为什么要等货发了才跟我说,因为收货是另外的地点,跟人家拼柜的。
货到了那边人家差不多收了你才跟我说这个事有鬼用啊...真想揍她。跟客户说,客户也很无奈(我愧对他)只好接受这个事实,而且问工厂能不能将其他的年后再补给我们,工厂说少就又做不了....这不是自己打自己嘴巴嘛,如果你做不了你还接干鸟啊...工厂说退钱,我也给他们整烦了,出尔反尔,跟呼吸一样快。客户说想再下单,我说打住哥们,先把这单理清再算,有单我也不想给这个鸟厂了。
大货样当天下午差不多下班了才到,心想退钱就退钱吧,只要发货的那批还可以就好了,
打开包装我检查一下,厚度没有问题,尺寸一量,妈呀,怎么整啊,宽的那边少了1CM,坑爹啊,电话问她出货之前有没有验货,下单之后有没有跟进,她说有跟进,我重发问她出货之前有没有验货...她说没有,我说宽度少了1CM了,怎么处理,他说她老板去旅游了要明天才能回来,等明天一定会给我一个答复。。。我赶紧的联系客户和收货工厂,客户听说之后也蒙了,他对我说中国为什么还会有这样的工厂,我无语,说了很多有关这个工厂的处理情况,最后得出FUCK THEM,只能等明天他们的处理结果了。客户叫我CALL police,我觉得即使是这样做,他们也是会像没有问题一样的。那天晚上过的最漫长,最后跟客户说尺寸做成了210x299 应该还可以用的 ,因为都是A4大小的,他说现在先别装柜,晚上又给收货那边确认了先别装柜
明天来了,但是处理的结果一点都不合意,不能退货,工厂坚决不退货,而且只能陪一点钱~~期间联系的业务员一点都没有耐性,电话不接,我想跟他们老板谈,她说她们业务是独立的,什么事情她都能够自己解决先,我说 出现这个事你能解决么,然后退钱的事,你们能够退多少,她说只能退3000。我说你们这样做就不怕我报警不怕我在网上散布消息,她说他们老板不怕的事多了去了,就冲这一句话我就想着一定要曝光一下你们。
客户听了他们的条件之后,也很气愤,我也是原话跟他这样说的,他让我一定 要在网上曝光.....
后来说打款回来了,等了几天还没有消息,打电话也不接,我直接打电话到他们公司,转接到了他们老板那里,他们老板说他们都是独立的,那我就说他是不是为你做事先,他就在那里唧唧呜呜...
款说是退3000 最后业务员说只能退2500,妈的,我客户说是退5000的,最后客户无奈接受了。我也认倒霉了。多出的只能是自己出吧...
以上就是我惨痛的经历....采购大神们擦亮你们的眼睛,2012年好好干
....
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有相同经历的么,
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有没有相同经历不用管。。
但是至少这次要让你明白。。
网络的东西都是虚的。。
而且当初账号问题的时候你就应该留个心眼了。。
毕竟客户相信你。。
吃一堑长一智。。。以后遇到这种不专业的工厂。。一定要去验厂。。
而且第一次就要知道老板电话。。就是拍板做主那个人。。。
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至少你要去工厂谈谈,如果谈的不投机,不配合,打死不能给订单.
非常不明白.
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楼主,我看的都气愤了。以后千万不要碰到这样的工厂了。
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真可怕,现在还有这样的工厂,还是女的 可怕
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坑爹的,这个工厂肯定干不久了。迟早会倒闭的。
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现在什么工厂都有,做过漂亮网站不算什么,你的产品下给工厂之前你一定要到工厂去考察啊,产品初期,中期,尾期你都要去溜达一圈多好。
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只能说LZ有点不专业
下单前没有过去看厂实地考察 深圳到广州很近的
和这种工厂 电话 QQ沟通是没有用的
没看出 老板和业务都是一个鸟样吗
教训
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楼主是新手,加油吧你
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兄弟,你01年就半soho了,这次事件说明一是你大意了,二是你运气实在不好,撞上个极品,都在江湖飘,哪能不挨刀啊。
我也有你类似的经历,没有什么言语能形容当时的心情,都入地无门了,也因此不想让客户和我做了,心里当时那个难受啊,从你的描述可以看出你的人品和做做生意的态度,跟我一样。
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奸商···极品工厂···害人不浅啊
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这种女人 该找人强奸她
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哥们···别太极端了
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真不敢相信在现时这个订单难求的恶劣市道,还有这种爱干不干的工厂,要是我,早到工厂去反桌子了!
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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