加拿大外贸
我们是一家外资公司，在国内有办事处，去年下半年联系了国内浙江的一家供应商，为了做我们的项目，他们打了很多次样品。今年4月份到他们工厂考察过，工厂的老板和生产经理，销售人员都参与了会议，双方都觉得有合作的机会很大。加上后来他们很积极的打样，我们对他们的印象越来越不错，觉得老板也很靠谱，不属于油嘴滑舌，阿谀奉承的那号。在双方的努力下，样品终于通过测试，在5月份就确定了订单，并将正式订单发给了工厂。公司方面要求在大货生产前再提交一些样品，确保与大货生产的产品一样。工厂方面拖了三周才将样品送出去，之后将所有合同签字盖章之后回传给我公司。后面因为汇率变动，之前确定的两款产品，共5个订单，工厂说不想做其中的一个产品 （这个产品总共有4个订单，其中1个是试单），只想做一款。我公司跟他们协商了很长时间，希望他们先做试单，并且同意支付30%预付款，并且后面的另外一单也是支付30% （付款方式双方确认为：前2单有预付款，后面所有订单做100%见副本提单）。协商了两周，期间工厂老板给我发过短信，说现在汇率太低 （欧元）确实做不了其中一款产品，说不好意思，即使生意做不成，也希望大家成为朋友，看以后能否有新的机会。 我公司后来确认追加另外那款能赚钱的产品的订单，并且同意支付30%预付，说让他们把所有订单放在一起综合考虑。到后来工厂老板同意做单，并且签字盖章回传订单，我公司马上将两个订单的预付款30%在6月底付给工厂，并约定分别8月19号和8月25号货物发到国外港口。我本来以后就没什么事情了，想不到玩笑开大了！
工厂收到付款水单后的一周，销售员给我来电话叫我打电话给他们老板，说他们工厂停产了，据说是因为工厂有个工人出了事故，全厂停工。我很郁闷，多次打电话给他们老板，不是挂断就是拒接。打了好几天，工厂的老板终于接电话，问他情况。他跟我说工人事故很严重，住在重症监护室，工厂停工，无法生产，要求延期交付一个月。我说工人出事故，不可能全厂停产，不太能说服我。于是工厂老板说，不信的话可以给我出机票钱1W块跟我到医院看，我无语！随后工厂老板要求延期交付一个月，由于交付紧张，我跟他说只能延期两周，这样算是口头协议了。挂断电话之后，我马上发了一封邮件，确认因工厂出事故，同意延期两周交货的申请。
一周过后，打电话问业务员生产的进度，业务员说没有生产，一个产品都没做。按照合同约定，到货时间是8月19号，此时已经是7月底，货运时间+报关时间也需要一个月。现在一个产品没有做，已经是不可能按照约定交货。业务员没法给我交代，只能叫我给他们老板打电话。从此以后，他们老板就跟见了仇人一样，再也不接电话。我只能通过业务员那边获得信息。
又是一周过去，承诺的延期交货时间已经结束，无奈之下，我们只能提出退回定金，然后撤销合同。又是几天过去，工厂还是没有动静，打其老板电话均是无人接听。业务员最后跟我说工厂同意退款，并给我发了一份退款确认书，承诺8月3号将货款打回我们公司账号，退款确认书有他们老板的签字及盖章
到了8月3号，我以为能顺利退款了，到了下午业务员电话跟我说他们财务将退款的申报弄错了，跟银行说是尾款退款，需要更正。第二天能办好。第二天又没信，说没有办法，到了周五，又说银行还没有消息，或者他们老板没有给财务签字，财务不敢擅自去，或者说他们财务去别的银行办公司的贷款。无奈，又拖了了这周一（8月7号），又没退，说他们财务又去办贷款了。说周二，也就是今天一定给办，业务员跟财务一起去办。但是到下午4点，我还未接到业务员的电话，打过去，业务员说等了财务一下午，人家说去别的银行办贷款，说明天会去办。 无奈，我又问业务员，银行那边的退款申请是不是已经办好了，他们老板是不是签字了。。。。。
到目前，我仍然郁闷着。。。
这么无耻的供应商，做了这么些年采购还是第一次见到，感觉真是我职业生涯中的一大败笔。我只能这么想，到这周五为止，如果再收不到退款，只能起诉。
通过法律途径的确是要耗费很多精力，但这也是无奈之举。
确实走到那步，我一定会将供应商的名字公布出来
告诫所有的采购商，不管是跟哪些供应商合作，都要擦亮眼睛，第一印象觉得不错的的厂家，未必靠谱，务必在合同里多增加一些条款，任何谈判，条款确认等都要以书面为准，以保护自己的权益。
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淡定，淡定啊。不管怎么样，还是做好自己，防止上当受骗啊
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我很想问下他们不生产的原因?????
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木有办法 坏人哪里都有- -
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不生产的原因至今我也不知道。我猜想，估计是工厂老板觉得挣钱少，想反悔，又不好意思说。然后故意拖到我们受不了为止。 业务员也很郁闷，问她，她也不知道，猜不透他老板。业务员也觉得做着没意思，已经提交辞呈。
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只能怪运气,,无奈
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lz也辛苦了，写了这么多
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支持LZ
浙江的一部分供应商确实存在这种现象。我朋友的订单在那边也被搞死一次。
我是做 包包 的，所以他们以上宁可价格高一点都在广东做。都不敢给那边做了。除非已合作开的供应商。
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[ 本帖最后由 小乔初嫁了 于 2012-10-9 09:28 编辑 ]
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呵呵 还是你这哥们说的不错
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其实你有正规的合同，可以通过法院解决的。忍无可忍无需再忍。
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[ 本帖最后由 小乔初嫁了 于 2012-10-9 09:28 编辑 ]
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意外是难免的，说明原因和解决办法就行了，一味逃避不是办法。
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LZ过分强调或者夸大了厂家的过错，作为一个旁观者的直觉。
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我猜只有一个原因，买家把价格压得很低，工厂当时估计没单，硬着头皮接了，后来情况好转，就不想做这种单子了。
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淡定很正常···
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楼上说的不严谨，一竿子打死一船人。
加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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