加拿大外贸
我是一名俄罗斯驻中国的采购，跟着这个老外不知不觉已经做了两年多了,感触颇多.从来没在论坛里面提到过我们之间的点点滴滴，今天闲来无事就跟大家分享分享。他的名字叫andrey,当时我在南方的一个工厂上班，他是我的一个客户。
怎么说呢，做外贸有时候就是这样，其实他怎么找到我们工厂的我到现在也不是很清楚，只记得那天一个电话打到我们公司的内销部那边，然后同事叫我过去接电话，电话里他说的是俄语，我只听懂了一个单词“hello",因为我实在听不懂就挂了电话，没想到过了一会他又打过来了，这次还是他，我依然是听不懂，依然把电话挂了，最后过了大约半个小时，一个女性的声音从电话里传过来，说的是英文，虽然很难懂，但是我还是依稀听到"DOOR"这个单词，我就问她是不是要买门，回答是肯定的，总算弄明白了，没想到接下来遇到更大的麻烦，不能一直电话沟通啊，我就要她的邮箱，熟悉做外贸的朋友都知道的，老外的英文字母发音和我们不同，可能是因为受他们母语影响的原因吧，又或是因为我们从小接受的就是chinese english的教育。总之说了几分钟的邮箱都没听明白。这下子我真急了，因为这个年代逮个客户不容易啊，何况是自己找上门来的啊？况且直觉告诉我这个客户我有80%的可能可以做下来。
先写到这吧，先看看能不能通过审核。
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没人来看啊，那我自己顶一下吧，呵呵，自己占个沙发
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不知道有没有这种感触，人逼到一定的份上会想出很多的办法。在电话无法沟通的情况下，我陷入了绝望和无奈，就像上钩的鱼儿快要脱钩了。我想了很多办法，在网上搜索他们的电话号码，无果。翻查邮件，无果。最后灵机一动：也许老外是用手机打的电话？？？于是乎在毫无希望的情况下，我用自己的手机给他发了一条短信，一条短信人民币1.5元，对于那个时候的我是挺贵的，因为是做外贸，老板不会给你报销电话费，平时打电话都是用公司的座机。过了半个小时，公司午餐时间，短信依然石沉大海，在餐厅吃饭的时候，突然我的手机响了，我像受了刺激一下赶紧掏出，还是那个号码。果然是老外的手机，没有多余的话，只有一个邮箱，当时心里激动得胡乱扒了几口饭就回办公室了。
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我来了，呵呵呵
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回帖的怎么这么少啊，呵呵。等有人理我的时候再继续吧。
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谢谢捧场
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码字不容易，给点辛苦费。
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等着后文呢 后面怎么样啊
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发现做外贸真是一个折磨人的过程，有很多成功人士，但是能做到他们那一步需要很大的耐力和勇气，身心要经受过无数次的摧残，呵呵，这话可能有点重了，但是这样说我觉得一点都不不过分。
闲话少说，继续话题。
回到办公室就打开邮箱，因为我们的产品款式比较多，发小图给客户的话效果不好，于是我把平时准备好的图片以及价格信息分三个邮件发了过去。接下来就是等待，我不停的刷新自己的邮箱，十分钟，二十分钟，三十分钟。。。邮件终于来了，纯俄语，哈哈，当时一看傻眼了，那个时候真是后悔自己没能在大学的时候多学一门外语啊，真是应了那句话书到用时方恨少。说真的，到现在我还是很后悔大学时候的时光虚度。本人目前自学俄语中。好了继续，那时候我们公司有另外一个俄罗斯的客户，办事处在上海，负责人是两个俄罗斯美女，想到了他们，于是乎我把邮件内容复制给了她们，让她们帮我翻译一下，但是那俩娘们好像很牛，她们平时让我去拍照啊，打样什么的我都屁颠屁颠的不知疲倦，请她们帮忙的时候是一个不理十个不应，呵呵。最后实在没办法了就想到了google,google真是个好东西啊，上面不光有无穷无尽的客户宝藏而且还能帮我们翻译几十种语言，邮件内容粘贴进去，翻译出来的是一段不是怎么讲得通的话，但是我可以理解了，客户要订货，数量是试单两个高柜。当时别提多兴奋了，忽然之间似乎全是所有的血都冲到了脑袋里面去了，哈哈，就像久旱逢甘霖，那对于一个刚刚做外贸一年的新人来说意味着什么，反正那种感觉你懂得。赶紧回邮过去吧，我让他挑选一些型号，并告诉他装箱的数量等等一些信息。我回复客户的邮件，只要是客户会考虑到的问题我都会主动告诉他，这样可以节省很多的时间。
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客户也真给力，回复的速度都非常快，我们发邮件就像在线聊天一样。经过一系列的沟通，客户终于把订单开过来了，没有砍价，没有争论，一切都非常的自然。这跟我以前别的客户一点都不一样，记得很久以后我跟andrey聊的时候，问他当时为什么那么爽快，他说他不想把自己的利润建立在打压对方价格的基础上，当时觉得他是那么的可爱，呵呵，但是经过这么久的合作，我知道为什么了，俄罗斯是一个新兴经济体，像我们改革开放的年代，钱还算比较好赚，利润也非常高，有些产品甚至可以达到200%的利润，所以即使我当时价格再高一些也是无妨，这是我后来了解的。
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谢谢啊，呵呵，多支持支持
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lLZ 也很给力，加油咯
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晚上回到宿舍，躺在床上美美地想着这一天的经历，觉得幸福来得太突然，后来转念一想：会不会是骗子啊？？？外贸人就是经常被这些事情弄得精神崩溃。思前想后，给自己安慰，最后心一横，只要老板愿意接我也没什么的，30%TT,70% 发货前付清，应该没问题的。后来迷迷糊糊什么时候睡着的自己都不知道。
接下来一切变得很简单，下单，付订金，中间还发生过一些别的事情，具体的细节就不赘述了。总之他就成为了我的一个客人。接下来3个月中陆陆续续下了四个单，记得还有一次货物超重，到海关之后被退回了，但是客户还算比较理解我们，都解决掉了。
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第三个月的时候，客户有一天突然告诉我他想从中国这边采购防盗门，想让我帮忙找厂，我当时玩笑似地跟他说要不你开个办事处吧在这边，我给你打工，他说开办事处需要很多钱，他现在的业务没这么多，所以暂时不考虑，如果防盗门订单做成的话一个高柜给我500美金的提成，那时我一个月的基本工资是1500，加上提成平均下来也就5000左右一个月，500美金对于我来说还是很有吸引力的。后来货代给我推荐了一个防盗门工厂，厂子很大，我还特地跑去给他看厂，记得那天我们自己的公司有客户看厂我都没顾得上，直接坐车去永康了，把老板气了个半死，哈哈。
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希望2011年大家都给力，哈哈
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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