加拿大外贸
今天遇到一个客户，采购衣帽架50000件，让我报价，价格报好了，客户也没有说什么，就让我寄样品。然后我对客户说；样品我们可以提供的，但有收费的，等批量下单了我们在返还给你们给公司的。 可客户拒绝付样品费用，刚好我在仓库去看了一下，还有一台衣帽架的样品，就打算给客户寄过去了。和客户沟通了一下，样品我们刚好有一件，就免费提供给你吧，可没有想到客户马上就说，那就用顺丰寄给我们吧！我接着说，样品我们可以提供，但是邮费要你们公司出的？可更没有想到的是客户既然说；如果邮费到付的话，我们就会退回来的，不好意思，我们是要免费提供样品的。晕死，哪有这样的事情啊？既不想出样品费用，又不出邮费的，这样还怎么合作？如果邮费是十几元我也就出了，可邮费是要100多元的，我们公司也有规定的，样品费我们是不会出费用的，除非是老客户的。我还能相信你吗？大家说说对不对，一起来讨论一下！评论
没诚意的客户！
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我觉得必须要收,这样的客户更应该收取,这是检测客户的购买诚意
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是的，样板都免费给了，都过连运费都不肯出的话，确实没有诚意
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天下没有免费的午餐。
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便宜，数量少的样品可以免费，但是邮费必须客户出
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我有一个启发，我现在要定做的产品是1个，如果我和客人说 我要定做100个 那是不是会给我免费打样啊！ 现在的问题是产品要开模具， 工厂都报价又高。我们不是舍不得花钱，舍得 但没那么诚心的工厂
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我们公司也是不付样品费的，公司都不报销有办法么？ 我也不知道让你们怎么样才能感受到我的诚意和诚恳，说句很实在的话，你觉得有潜力你哪怕自己掏钱也要拼了，没潜力自然你也不会搭理。如果坚持所谓的原则，也不是不可以，要么你订单充足，不然不推荐。退一步来说：要每个采购耐心的来表现诚意真有些困难，可能大部分没太多时间，能做就做，不能做就懒得聊了，这样子的绝大部分的会被你们拒绝门外了吧。唉，说来说去，就是讲究缘分啊
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我只想说一句 这种坚决的坚持公司的原则 免费提供样品 ...??还要自己付邮费 怎么可能....这个客户是真心有单 吗 就 无事生非 询单的吧 ???~~我网上的客人坚决要样品费用 这个必须的.!!
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先去了解一下这个客人的背景吧，看值得不值得坚持开发
不要因为一个样品断掉一个大客户的机会
比如一个面料业务员，他会免费提供样卡给新开发的客人，但是邮费要到付。
而对于他们觉得是潜力股的客人，他们甚至会主动放弃到付。
而纺织上确实有很多比较牛的客人，是不接受到付的
就纺织行业而言，个人觉得不接受到付的要么是很小的代理，没那么多资金基础；要么就是很牛掰的大客户，他们不愁没有供应商免费给他们提供东西。
[ 本帖最后由 祭壇上的烏鴉 于 2013-9-25 15:51 编辑 ]
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我自己是做采购的，一般我也不会说样品免费然后邮费还要对方出的，觉得这样很不厚道，主要是这样的话后续可能供应商会因此不能很好的配合。如果对方肯主动免费提供样品并不要求我出快递费，我自然是很乐意，觉得你工厂很有诚意，接下来如果有单也会先跟你这家合作。
[ 本帖最后由 lily_hsieh 于 2013-9-25 15:57 编辑 ]
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我想每个人都应该有迷茫的时候吧？不过当你开始迷茫的时候不如做好眼前的事情吧！之前我也是不知道应该怎么去做，之前是做生产管理的，而现在要学习做销售的，对我来说真的一种考验。还记得刚开始来做销售的时候，一点也不知道怎么做，怎么样去给客户谈，那时真的很无助的。没有人教你，也没有人告诉你要怎么去做，只有自己去琢磨。
还记得，刚做业务时，对阿里也不熟悉，电商也是更不熟悉了，只知道拿着画册和公司的资料到处去跑。刚刚跑都是家具店的，接着厦门的家具店是一家一家的跑，虽然有了这么家，可效果都不大，而且单也小，每次都是一点点，几十件的等等。太小的单真的是挺难做的，而且还增加成本，这样下来公司还会亏钱的。不过到现在好了，不管怎么样客户也稳定了一些了，这几个月我也学习了很多。记得有人说过一句话，成功是需要积累的！现在的我手上也有了一些客户，相比当时来说；选择做销售还是没有错的，所以，记住一句话，当你特别迷茫的时候，就要做好眼前的事情。
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客户要样品我们都不会免费给的，做生意那点小钱都不愿出，就算单拿下来了，以后也是个麻烦事
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要考察下单的可能性
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果断不理他
加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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