加拿大外贸
求助：碰上这样的公司，这样的做事方式，以后我们还能再采购吗？我公司于12年9月与河北润成钢管有限公司签定了一份采购合同，其中明确标明了所定合同中的产品要求（直径，壁厚，长度，材质，表面处理等）及数量等。我们要求的是直径 (1)1.5英寸，壁厚是2.50毫米，长度是5.8米的镀锌钢管488根，理论重量是7.993吨；
(2)直径2.0英寸，壁厚2.50毫米，长度是5.8米的镀锌钢管488根，理论重量是10.087吨。
合同约定是按每吨人民币4300元结算，总金额是77744.00元。按合同规定，我公司预付了约30%的定金，并约定在生产完成，检验合格后付清全款并发货到天津港，运费由我们公司承担，由河北润成公司代办运输。
在9月下旬的时候，按照合同交货时间已经超过了，但是润成没有交货，打电话前去询问的时候，他们的理由是镀锌厂（天津）设备故障，停产了一段时间，所以耽误了。最终通知我们在9月底前前去验货。
我公司质检人员急匆匆赶到河北，第二天，才在该厂销售经理胡红星（联系电话13503273015）的带领下，来到了位于河北省沧州市盐山县的一处货场，请注意：并非是河北润成公司。看到了很多的货，经过他的说明，这些货是给我们的，于是，在我们工作人员的监督下，进行过磅，测量厚度，长度，外径的常规项目，经检验，一切符合我们的合同要求，于是我们给他们付款，付清全款！随后由他们代办联系货运车辆，送货到天津港！因为钢管的特殊性，因此他们的包装是捆装，61支每捆，他们给我们出具了具体包装的情况，均按61支每捆包装，每个规格8捆，共16捆。按照我们合同上的要求也是一致。（有图）
由于我们公司与河北润成钢管有限公司有过多年的联系（但是没有合作过），因此也非常信任他们，认为他们工厂毕竟也是多年的工厂，具备一定的实力和信誉。再加上时间已经临近9月30日，因为当时正逢中秋节和国庆节，车票非常紧张，因此我们的工作人员在检验完了货物后，好不容易买上车票，急匆匆赶回家。随后由他们发货！在天津港仓库，由于他们是按捆进仓，我们也只收到信息，他们送进了16捆钢管。（有图）
在一个多月后，客人收到我们的货，然后告诉我们，钢管的货出了问题，问题有以下几点：
1、原来我们订货的东西是：1.5” * 2.5mm * 5.8m，488支，重量约7.993吨
2.0” * 2.5mm * 5.8m，488支，重量约10.087吨
2、客人实际收到的货是： 1.5” * 2.5mm *5.8m ,61支，每支重量是16.27KG，总重量是0.992吨
1.5” * 1.2(1.5)mm * 5.8m ，409支，每支重量是7.54KG，总重量是3.083吨
2.0” * 2.5mm * 5.8m，61支，每支重量是20.57KG，总重量是1.254吨
2.0” * 1.2(1.5)mm * 5.8m ，424支，每支重量是9.36KG，总重量是3.968吨
总重量是9.297吨。（有图）
3、钢管上竟然还有别的工厂的标签，(天津市天应泰钢管有限公司)，并且标签上写明规格是2” * 1.2mm * 5.8m。 （有图）
4、而问题的关键在于产品的壁厚变薄了一半多，原本要求2.5mm的厚度，现在只有1.2mm，因此导致了整个重量都轻了8.783吨。货值相差37766.90元，接近总货值的一半。而且产品总数量少了21根。
我们考虑了很多可能性：
1）是否会是客人那里的问题呢？我们正好在客户那里有个分公司，并且与该客户有多年的业务往来（非出口合作），于是，我们公司的人员亲自去核实，经过现场检查，确定客人不会欺骗我们！另外，根据在天津港仓库装箱时所拍摄的清晰照片，我们可以清楚的进行清点，而事实上，经过我们的多次清点，钢管在天津港装完集装箱的时候，数量已经少了20多根，也就是说，在货物装完箱之前，已经在数量上发生了短缺。因此更加排除客人故意虚报的可能。（有图）
2）会不会是运输途中出现了问题呢？经了解，送货车也找到了，与车队进行了联系后，我们根据出发和到达时间进行分析（其中大约经过3个小时），送货车辆并没有充足的时间在中途进行更换货物。
3）仓库中会不会出现问题？首先，经过我们反复再三与货贷及仓库进行沟通，了解到该仓库装有监控探头，24小时监控，24小时的门卫，我们的产品是5.8米长的钢管，如果被别人拿走，不可能不被发现。而且，作为专业的仓库来说，不可能会发生这样的事！其次，在我们这批货物从送进仓库，到装完集装箱，其实只有2天时间。而当时这段时间内，该仓库并没有与我们的货物相类似的产品在出运。因此可以排除装错货物的可能性。根据这么多年做外贸的经验，我也相信，仓库没有理由去做这样的事情。
4）工厂在送货的时候发生了问题。可能是无意的，也可能是故意的。因此，我们与工厂进行了联系，要求他们给予我们合理解释，为什么客人收到的货和我们看到的货是不同的，与我们合同签定的产品是完全不符的？但是工厂一而再，再而三的拖延，每次电话中都说答应给我们答复，但是10多天过后，始终未给我们一个明确答复，并且拒不承认任何错误和损失，最后对我说，你看着办，你想怎么办就怎么办。因此我们可以认为，该工厂是有预谋的在我们检验完货之后，将货物进行替换，最终所发的货物，无论从数量，还是从重量，从规格上，都不是我们所定的货，他们这是一种明显的有预谋的欺诈。
我们很生气，本想通过法律途径解决，咨询了法律界的朋友，由于根据对方提供的合同，我们需要到河北去进行处理，实际产生的各种费用会相当大，而标地金额较小，实在是不值得，也不划算。因此我决定通过这样的方式，将该经过发到网上，希望大家在以后和河北润成钢管有限公司合作的时候，慎重考虑！并且如果合作，一定要注意避免发生这种情况！我个人感觉他们处理起来是很有经验，很有分寸的，因为金额不是很大，你们也不可能会去怎么样处理，吃点小亏，到最后都是不了了之！而且他们把握的非常好，让客户并不具有完全充分充足的证据来证明他们的问题。这样的工厂，希望大家以后选择的时候，尽量避免吧！否则到时候，吃了亏，都不知道是怎么回事！
（备注：以上这些情况均属实，并且有图片可证实！）
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自己给自己顶一下
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呵呵，这个问题我敢肯定是供应商的问题，明显的狸猫换太子，而且是做空手道的，估计自己根本就没有生产能力！
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谢谢支持，我们也是这么认为，可惜，太轻信了，证据不足啊！
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建议大家共同抵制这样的工厂！
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把你遇到的所有不诚信的工厂都列出来！简单点，例如：
工厂名称：河北润成钢管有限公司
地址：河北省盐山县
法人代表：
业务联系人：胡红星
公司电话：0317-6222584
公司传真：0317-6229789
手机：13503273015
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这个还是你们调查步不足，信息了解的不透彻
话说供应商找客户，难
客户找供应商，也难！！！！！！
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什么样的情况都有，供应商不诚信的，也有外贸易公司不诚信的，碰上了真是倒霉，人的心情好差。。。 :handshake :handshake
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反正不管是客户，还是供应商，都有很多不诚信的！让我们来暴暴光吧！
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有受过这家骗子公司欺骗的个人或者公司，抓紧联系我。
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应该公布出来的
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目前我们已经发现好多家的受骗公司，http://www.txwgw.com/viewthread.php?0TgXY7ar/FtsGWBZ4r0r9A==
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你这是单纯呢，还是单纯呢，还是单纯呢？唉，无商不奸啊
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这不是单纯的问题了！碰上这样的工厂，也不是我一个人上当啊！而且有些人家还不是第一次合作呢！你怎么去判断？
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有上当受骗的公司，请尽快联系啊！
加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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