加拿大外贸
首先先自我介绍下我自己，我叫Linda，是佛山特源电子的一名外贸业务员，今天6月份毕业，这算是我的实习后的第一份正式的工作吧，毕竟实习才做了2个半月左右，还是为了应付学校的论文。。。呆了2个半月，什么也学到，让我心寒的是那里的人特别没素质，老业务员对我们不理不睬，乱指挥，哎，想起都后悔死了，而且待遇不好，而且苛刻，月休2天，休息时要向主管请假和让其他同事帮忙交接下工作。。。。。。。不说这个伤心事了。现在说下我的工作，外贸生涯正式开始咯，呵呵
我是五月份来到我们现在这个公司的，我们是专门生产出口用的 具备认证的电子镇流器，具备UL CUL FCC CE RHOS等认证，就只生产这个，所以刚开始，我们经理就亲自给我培训产品知识，一周后就分配了阿里国际版的子账号，第二星期开始就发布产品，发开发信，注册免费的B2B网站，然后就不停地重复这个工作了，不过不同于其他公司的外贸业务员，我同时也跟国内的客户（跟我们购买产品，按照到灯具出口到外国）入职后的第三个星期，一个国内客户就下了个样品单给我，那时特别高兴，呵呵。。。终于拥有自己的客户了，不过后来这个客户没成交。。。。。后面渐渐地就有很多国内的客户要样品，第二月就成交了一个很小的单，也让我开心了很久。
第三个月阿里渐渐有询盘了，让我印象深刻的是菲律宾的一个客户F，他是当地的一个经销商，当时要50个宽电压的镇流器，这个客户还不错的，来回几封邮件后，他确认要样品，这时候就出现了分歧了，他要求免费样品，我们这边样品是要按批量价格的1.5倍收取的。。。。后面就不理我了，无论我怎么发邮件都不鸟我了，呜呜。。。现在有点后悔了，这个客户他的客户整栋楼都要用到，现在只是试订单，都怪自己刚开始没那种灵敏度和经验，错过了这个客户、、、、、、、、、、、、、、到了月中，一个国内的客户下个13万RBM的单给我，这个是算是我的第一个大单了，当时别提有多幸福了 呵呵。。。。。然后国内的客户不断成交了。。。。
到了第四个月，就是8月份，一个谈了很久的美国客户A下样品， 这是我国外的第一个样品单，也让我兴奋了一把。因为这个客户意向性高，很喜欢我们公司，那时我特别开心，送样后就期待客户下单，好让我外贸可以突破零业绩。。。。但是问题来了，A自从收到样品后就不理我了，我很纳闷了，到底怎么了？之前一直联系好好的，后面怎么发邮件也不回我，终于有一次回复我了，说他要的启动方式和连接方式和我们的不一样，问我们能不能按照他的说，我问了开发部那边，真的没办法了。后面我和这个客户就渐渐少联系了，我就每周发邮件骚扰一次。。。。
啦啦啦！！！！！！！！今天继续哦。。。。。
第五个月，即是九月份。之前发布的产品，渐渐地每周有几个询盘了，不过还是很郁闷的是，很多客户都是发完询盘就消失得无影无踪了。。。到了月中有个塞浦路斯的客户G，发来询盘，我像往常那样在阿里回复然后用邮件回复，这个客户竟然用很快的速度回复了，我很高兴，也马上回复，我们整个晚上回来来回邮件5、6封，客户就确认要样品了，还马上在paypal付了钱，非常爽快，而且还很客气，我第一次遇到这么爽快和好说话的客户，虽然客户要的量不多，但是很有诚意，所以我就把这个客户列为重点客户。后面就顺利寄样了，整个过程很顺利。
过了两个星期，我发邮件给客户跟进样品的测试情况，他回复说样品质量很好，他打算要下单了，哇哇、、、、当时很激动，心想我要突破外贸的零业绩了。后面就跟客户确认交期，不过由于当时我们工厂在做一个大单，所以后面接到的单都要往后一月拍，当时这个客户没有说什么了。。。。。隔了大半个月就发邮件过来说，如果现在下单，交期是什么时候，我还是那个答案。。这个客户说下周再回复我。
到了10月份客户发邮件说确认下单，要我发确认下价格，后面进行顺利，客户就要我发PI给他，后面等他汇款，等了N久。。。。问他什么问题也没回复我了，有一次发邮件给我，说要在Paypal付钱要我修改下PI的付款方式，我们一般是样品的付款方式就用paypal，订单的一般用TT，也是因为Paypa的手续费太贵了，要4.4%+0.3USD， 我就说手续费太贵，不划算，用TT好一点。但是。。。。从那以后客户再也不理我了，我打了几次电话，但是他都不在办公室，发了很多邮件客户还是不理我，就这样这个单夭折了。。。。。
在这期间也有个波多黎各的客户K在Made-in-China 发了邮件过来，这个客户也是跟上面的客户G一样，很顺利地确认样品和寄样，但是后面发了一封邮件说之前没说清楚自己用的灯类型，而要错型号了，想问我们有没跟她要求的一样，后面来回几次邮件就让我发PI给他，我以为他明天会付样品费，然后我们就寄样，但是这次客户突然不回我了，，，很悲催的是打几次电话也是不是办公室，我发了好多次邮件，他就是只看不回，后面我就绝望了。。。。
第七个月，11月份是我最黑暗的时候，因为做个7个多月，虽说国内开发了十几个客户，但是国外客户一个也没成交，而且这个月阿里询盘特别少，我的心一点一点往下沉。。很伤心伤心。真心觉得做外贸不容易，很多客户都是收到报价后就消失得无影无踪，我都不知道怎么跟进了，虽然说有经常上论坛泡泡，但是还是很失落。。。。
我11月中旬是有发邮件给客户A，问他为什么不回复我，是我们的产品不适合他吗？还是已经有了其他供应商，这个终于得到客户的回复了，他说希望他还是考虑，不过希望我们能按照他们的接线方式做，虽然我们工程师说一再告诉我没有办法那样做了，我还是没有放弃，我直接找到我们老板（我们老板是技术出身，我们所有产品都是他自己设计）跟他说说清楚原因，如果我们没有办法按照客户要求做的话，这个客户就失去。后面我们老板成功研发了了客户要的了。
12月月客户也要求再次送样确认，呼呼。。。。。终于看到了希望。。。咿呀咿呀哟，这个月终于有一些希望了，因为我终于成交了！一个西班牙客户C下个单给我，货款不多1000USD左右，不过很欣慰，终于突破外贸的零业绩了。12月21号一个印度的客户J终于付钱了。。总算看到阳光了。
所以做外贸的大伙们，坚持真的很重要哦！我们一起加油哈！明天就是2013年的最后一天了，大家把所有的不愉快统统抛掉，迎接美好的2014！提前祝大家新年快乐！！！心想事成，接到更多的单！！！！！！
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哈哈哈，楼主的流水写得非常的不错。。。加油加油。。。
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在你这我看到了外贸业务员的精神，很不错，我们公司有一批外贸业务员，可惜没有你这样的精神与业绩。
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楼主太有才了
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谢谢可以分享这么多
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楼主也太厉害了，佩服。
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楼主坚持的决心好厉害
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楼主很强大！
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楼主不错了，很好！
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您好，我们是专业制笔的，有兴趣加qq247532776，或者skype：tony201393，邮箱[email protected]，欢迎咨询，谢谢
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楼主写的很真实，让我们有了同感，第一次接到询盘时真的让人兴奋！
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我现在无从下手，都不知道该怎么办了，哎
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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