加拿大外贸
因为学的商务英语的关系,生活圈子,工作圈子,都离不开翻译这个本职。朋友做的工作,通过工作认识的人群,也离不开贸易与翻译这两个中心词。
想写点东西,说说外贸采购的事儿,如果能引起共鸣,那是最好不过的结果了。
很早就想开这样的帖子了。只不过,文采不好,怕是写了也成了鸡肋,弃之可惜食之无味。
所以不喜者勿喷,只做交流。
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不知道早期那些欧美国家在国内开的采购公司,采购是不是很容易,至少现在的工厂对于欧美客户的评价是很高的。
专业,订单敲定速度快,定金也快,交货质检快,尾款入账也快。
整个流程都十分顺产的感觉,和他们做生意就是:只管拉开口袋装票子,没有丝毫头疼麻烦事儿。
欧美公司国内的采购员也十分轻松,客户所需的资料,附带图纸,附带详细说明,只要是家业内工厂,没有搞不定的事情。
采购员只需要打打电话,发发邮件,好几十家的报价一个小时内乖乖入手。 翻译一下,做个综合报价表格,send键一摁,完事。
只管等客户敲定哪一家。
以上纯属臆测。
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同意,欧美客户直接联系的是真的很爽快,我们一个做了七八年的美国老客户,面都没见过,每年按时下单出货,货款也从来没问题
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不错 恭喜
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如今的市场,活跃的客户大多来自发展中国家,科技水平与文化水平大多是没法和欧美发达国家相比的。
所以工作在此类国家的贸易采购公司,找产品,面对厂商,与老板沟通,同客户接触,联系货代,走市场,件件都是打战般的挑战。
大多时候,客户让找的产品都没有很详细的描述,一张照片,一个名字,毫无逻辑的数字,偏差甚至错误的信息,就让满世界去找。
对于你不懂,客户和老板也不见得懂得很多,很专业的情况下,去和专业的厂家沟通,是一件很头疼也很需要耐心的事情。尤其,对厂家业务员的耐心,是个很大的考验。
遇到的如果是个体户,他懂你不懂,他又不耐烦教你的话,结果通常是鸡同鸭讲,云里雾里,不知所云。他条条是道,你满脑子问号。
如果是国内贸易公司,通常你会说,不好意思,我们要找工厂。或者对方会说,不好意思,我们是贸易公司。
或者,那些爱理不理,觉得你不懂又嫌弃你,态度不好,敷衍了事的,半天都没个回复的。。。。。碰到就算是缘分吧,理解下人家,也安慰下自己。天上飘的也不全是白云,偶尔也是有乌云的呀。
然而,总是有豁然开朗,重见光明的时候。比如找到专业工厂,专业业务,专业报价速度,什么都和专业挂靠,并且名副其实。那么,恭喜你!至少你找到了入门的路了。接下来就是产品的教授课程,认真的做记录,从小白到不那么小白的过程。这是一段甜蜜又痛苦的经历,重复琐碎的问答,耗费稀薄的耐心,直到你也和专业沾得上边边了。于是,大着胆子,自信满满,直面一家又一家的询盘与回盘的细节,最终拿到报价,做好报价单,呈献给老板,让老板给可爱又可恨的客户们挑选,拍板。
以为这个算是告一段落了?不是的,套一句网球王子越前龙马的口头禅,还差得远呢!
一般客户要报价的时候,是非常积极的,所以拿价钱的时候催得供货商都不想卖了。而重头戏,准确来说是头疼戏,客户知晓报价之后的回复是比蜗牛过国道还要慢的。有时候,国道上会碾死几只生物,如果恰好是你的蜗牛的话,那就意味着。。。。。不过,这种几率还是很小的。客户肯定是要买才来问价钱的不是?
风水轮流转,供应商们开始不停地找你要回复了。而你找老板,老板也很无奈,因为他也没有收到客户的回复。
你们会说,没有回复就催啊,是你们不催他们才没有回复的啊!
这个就要和文化和历史渊源搭上边,同时也要和他们那边的生意市场情况搭上边了。
总之,这点上充分体现了客户是上帝的精髓。
回复是有的,只不过得等上常规等待时间以外还要长的时间。
什么都说好了,各种信息都清楚了。只等着定金一到马上投入生产了,于是问题又来了。
似乎每天都生活在于随时与问题碰面的情况下。
定金数额是问题,交货期是问题,质检是问题,各种单证是问题,尾款是问题,货代是问题,船开了入港了清关提货是问题,终于到客户手里了,包装是问题。啊,还有订货的供应商不止一家,交货期不统一,仓库储存是问题。
小小的采购,大大的责任啊。
不知道这种不挣钱,不介绍异种风俗,纯属YY吐槽的帖子能不能激起人阅读的欲望。
自己粉下自己!
加油!
各行各业的采购们,大家交流下吧。
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采购量一般不大的时候,工厂也不会理。
其实,也为难那些业务员了。工厂里面的规定,条条框框也很多很多的。
在此,十分感谢那些好心耐心的业务员。
对于我们这种边缘客户,本着帮人帮己的心,做人做事。
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楼主写的很现实,是大家工作中常常遇到的情况!遇到好的客户让你生意做的开心,有些人自私点只为自己着想!人和人的思想不同,所以只能站在别人的角度想下问题也就过去了!
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采购的琐事,郁闷与开心,五味陈杂的体验,都是一种历练。
好在志同道合的人一直在一起,默默地付出,鼓励着,继续前行。
前途是光明的,道路是曲折的。
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运气好好啊 这么好的客户
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我也是刚在外贸公司做采购
终于体会到夹心饼是神马滋味儿了
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LZ,我也是做国际采购,夹在中间真是难过。
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多看,多了解 。
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目前采购的需求:
1. 输送带接驳机,打齿机,分割机。 380V 50Hz~60Hz 1.5 1.6M
2. 床上用品6件套工厂。涤纶绒,摇粒绒类。
请注明工厂。 工厂贸易公司。 十分感谢。
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楼主,工作QQ, 1584215481 仅限工作范围。
十分感谢。生意兴隆。
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采购那些事
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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