加拿大外贸
被一个小单子折腾了大半个月,导致其它所有产品都停下,手头工作全停下,全力以赴跟进!客户的客户下单打订金已经一个多月前的事情,本来订单他们 客户早就要求交货了,但碍于他们当时接单的时候没有核算到成本,每个亏了两三块钱,就是这批货,他们出也不是,亏的,不出呢,也不是,得罪不起客户,就一直拖着,现在他们的客户找上工厂了要交期要交货了,但他们的产品物料都没到齐,这不是急着让我们给配板,那没问题,关键是要把订单下来,订金先转过来,我们才能配板,备货呀,问题就来了,客户的高层不点头付定金,但下面的采购呀跟单呀就是一个劲的催着要配色配板,打板,哎,好不容量在他们客户的催促下,把订金转过来,那我们这边快马加鞭去给他配板,听说他们急,我们是全力以赴呀,但是签个简单的颜色板,却花了一两天的时间,如果当时他们能抓紧一点,我们不至于下模具,上模具,又耽误生产线时间,现在好不容易他们的板签下来了,我们也给他们备完货了,等着他们验货后,付款发货了,问题又来了,合同签好了款到发货,而且客户也已经安排人来验完货点完数了,我们又请他大吃大喝了,该送的东西都送了,就等着他们到款了,结果他们的采购人员直接在我们办公室说,其实我今天来有两个目的,第一,把10%的备品帮我分开打包开单,第二,货款的事等我们走完货再转过来,我说,这不应该呀,不是合同订单也签了,你们上面的人也答应的了,怎么到你这又变了呢,他说,如果我连这个事都办不到,我们那么大一工厂不乱套了?现在我说的话就是代表工厂,如果今天你们不给我们公司交货,我们将断绝后面所有生意往来,也直接换掉你们公司,这个话我把它放在这里,我说了算!我们这边遇到这么强硬的客户,更加有理由相信这笔款在他们收到货之后是很难收到的,坚持不给发货,就是这样僵持不下!!!!
最后客户那采购和品检人员，在验完货，点完数后，却不按程度付款，只能空手回去了，接下来的，我们只能等着他的客户再次催他们交货，才能等来余款才能发货，你说这么长时间折腾为的是哪般？？
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肯定要坚持原则，楼主做得没错，已经尽量在帮他们了，并且时间还这么紧张。肯定款到出货。
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客户经常是前面一直拖，后面来急，把我们生产搞死了唉，真是有苦说不出啊，呵呵
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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