加拿大外贸
只是和大家交流下工作中遇到的问题,采购和业务一起互勉提高,我也是业务出身。我最讨厌,
1. 业务不精通,对产品细节功能不熟悉。 真累啊,还好我自己会仔细测试功能参数,对电子产品有点小小聪明。
2. 对询价和产品问题回复不及时。 黄花菜快凉了,采购等着这些答案来回应客户,外国人重视时间,跟国人不同。
3. 发来的产品资料不详细,产品图片模糊,介绍简单的就几行,不能清楚说明产品功能规格。 买个相机不贵吧,不是每个客户都是专家,看你那几行字母就懂了,没耐心的采购直接扔回收站里。
4. 还有的业务我要你发英文版资料,偏发中文的,为什么?说不懂英文,一些工厂用国内业务员处理出口业务。:L 这个无语了
5. 弄个说明书和包装盒,说明书一面中文一面英文,包装盒中英文混合印刷,哈哈,这下国内外通用了。还有的工厂一个小产品做大几倍的盒子,说是大气美观,晕死,出口的运费很贵知道不?:L 既然你是出口,就不要弄些中文东东上去,外国人不喜欢,盒子要大小适中和结实,材质要环保,没有污垢折痕,虽然这不能全怪你,但你没有给领导提出建议就是你的错,你的错导致了订单和客户流失,你的工资就少了。
6. 强卖型, 对你的产品感兴趣,跟你询价或者再买了个样品,然后就开始穷追猛打,通过打电话,QQ,MSN,邮件等等开始骚扰或许你认为理所应当,经常问你怎么样了,单呢?什么时候有单啊?还有的每天找你聊天侃大山的,中国式的业务,以为那样可以培养感情就有单了,请记住不是每个人都接受这个的,大家的时间都宝贵,当然除了个别人。你会让人觉得在强迫采购,心理厌恶你了已经。你认为采购跟你询价了就必须下单,不下单就是骗子或者同行套价格的,汗,典型的中国人逻辑。
我也是业务出身,可以理解你的心情,但请记住,不是每个询问都会有结果,生意是双向选择,采购要对比和考虑很多供应商的。
7. 素养低,待人接物,接听电话,喜欢说粗话,等等,不懂基本礼仪,不能怪你,国情如此。:L 但是你选择了做外贸业务员,请你学习西方人的言行举止和行为准则。
先说这么多,至少是自己的感受,大家都说说吧。
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学习了 也了解了一些采购的烦恼
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对于6表示不赞同。。不用觉得学了一些什么西方礼仪就了不得似的
有空学学中国文化
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不是采购的,不知道,但是我最讨厌对行业不熟悉,整天烦住你的人
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是啊,遇到好的产品,碰到个悲催的业务,也不要下单,勉强合作了将来一定悲剧。
多找工厂筛选
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说的很好,找到好的供应商也不容易。
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学习了,但怎么才是一个好的供应商?好的采购???
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作为一个新业务,看了之后才发现自己做的有多不足,受教了,谢谢
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还讨厌那些自己以为和你很熟,一天到晚说单子都没有的,怎么都不下给他做的那些人,最烦那种人了
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还讨厌那些自己以为和你很熟,一天到晚说单子都没有的,怎么都不下给他做的那些人,最烦那种人了
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也来看看采购的想法,做业务对自己产品熟悉是第一位啊,
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真的,最讨厌跟你自来熟的人,见一次面 ,第二次就好像跟你是哥们了,熟的过了,受不了
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每行都有痛苦啊
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作为工厂,也讨厌外贸公司不停的来询价,天天询价,一般报价的公司阿里上的价格就可以用了,何必要天天问,难道工厂业务员就不用做其他的,天天回你们的信息?
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对于业务员来讲,外贸采购员一而再再而三的让一个公司不同的业务员来给报价,这样也不太好吧!!!!
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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