加拿大外贸
2015年下单近20万的产值给迪科，从开始寄样开始该公司就拖拖拉拉不大配合，要知道外贸供样的速度就预示着订单呀，因为该公司供样的时间，我们失去了另一单近40万货值的订单。这些也就不说了，来说说下单后的奇葩。首先该公司说自己产品有什么美国专利，还有质量怎么好，那算了订单下给他们一开始谈好了10%定金，出货前付40%，余款出货后一个月付清。后来竟然又要我司出货前付清所有款项，变来变去，真是无语，我们不能得罪客人，只能默默忍受。后来听朋友说那个产品他们公司的价格利润有40%-50%，这些也就算了，订单已经下了。我们的合同是很早就下给他们公司了，他们却不断拖拉不回签合同，不知道是什么心态。请问外贸中是不是应该先下合同，后付定金呢？合同收到后是否要安排生产呢？却有奇葩说要收到定金后再安排生产，那请问恰逢周六周日，生产就不要进行了吗？因为这一波折又造成了客人的交货期延误，这些就算了。
提供个大货样又拖拖拉拉很久，因为产品包装是我司自己做的，因为大货样的拖延，最后彩盒时间很赶，根本来不及发到他们公司再进行包装，那就让他价格减下一些，我司自行找人包装。奇葩竟然又说不是我们不要包装是你们不让我们包装，请问我们吃饱撑的没事做还要操心包装的事吗？最后商量的费用只有最后包装费用的三分之一。哎 无奈
这些再无奈你还能接受，奇葩竟然要款到了才送货，又是折腾，好在货是拿回来了，赶上了验货。因为已经付清了所有的款项，至于后来的事情是真的无语加疯狂。
需要装电池的产品，不知道有没有出过电池架上的五金件是会掉出来的？做过装电池产品的应该知道，如果五金件脱落，那产品就没有用了，那这产品就是一个严重的次品。可是奇葩竟然说这是正常的，没有关系。还说我们样品确认过的，样品是确认过，可是样品没有脱落呀，而且确认了样品不代表就可以有使用缺陷对吧？如果你有质量方面的缺陷，那为什么还要你的产品呢？这个产品不仅仅你一家工厂可以做吧？说的自己产品很好，可是出了问题又不承认的。
因为出了这么严重的问题，客人自然不同意出货的，只能翻包，好在货还没到岗，客人没有索赔，只是翻包解决。本来是要他们拉回去翻包的，他们倒是聪明，自己厂里很忙没空，烂摊子交给我们了，不过说的还挺好听的，费用他们承担。那就翻吧，找工人一问大工12块一小时，有质量没效率的肯定不行，客人的船期耽误不起。那就承包吧，总共费用在4000元左右。翻包好啦，费用我司也垫付了，人家公司竟然不认账了，打老板娘电话不是通话中，就是不接，找跟单吧，人家比你还会说。好吧，谁让我们付清了所有的款项呢？
这么严重的问题都不觉得是质量问题，那请问怎么样算质量问题呢？
谨以此贴，告诉所有的外贸同行，公司大小不是问题，这家公司规模上不算小，而且他产品价格这么高，还有产品在出，肯定也有他的优势的。但是出尔反尔，不把质量当回事的工厂，又要怎么合作呢？只能是一票订单了。
文采不好，都是大实话，请见谅！
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看样子对方是想做不做你的单子呢
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不想做就不要接单啦，接了就得好好做呀，对吧？这样算怎么回事，我这订单也不是小单为什么要这样呢？工厂信誉差没办法的，这年头诚信买不到的
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大家帮我顶顶，这样的工厂不要再去害别的公司啦
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也太不负责的工厂了，即使出问题了，也应该协同解决呀，毕竟合作好了是双赢，不知道这家工厂怎么想的
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这个得顶起来，做人做事得有诚信！
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估计你是想便宜又想好
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同意，这样的公司垃圾，我也遇到过要收全款才做的，但别人质量杠杠的，虽然速度也慢了几天，也提前跟我们说了，这才是诚信工厂
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出尔反尔是太差了。直接说定金+发货前付清就好了，毕竟不是合作久了，客户也能理解。
我们也是收到定金后才开始安排生产的，因为当你把材料下掉之后发现客户没音讯了这种事情都有遇到过吧。。。（上个月有个就6000多的小单，想着货值少就没要定金，给了我5天的生产时间，给他们赶出来了，找他们付款，半个月了还没反应。这货就堆仓库了。）
不过质量问题的处理态度也太过分了。。。我们一般很少遇到，因为样品客户满意的话，大货没啥区别。工作2年了没遇到过质量问题要返工的，倒是有因为唛头或者贴纸做错了返工的，出钱让客户找人翻掉了。
他们估计是没想和你做下一单
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帮顶。
不过有一点要纠正喔，确实是要先收了定金再下单，基本第一次合作的都会这样。但是这些事先都要谈好的，出尔反尔真是没信用
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这工厂生存不了多久的。一个工厂没有信誉，只能以倒闭而告终。
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周五太晚了 安排不了定金，主要之前合同传过去很多天他们都没回传，耽误了后面安排定金了
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你的情况和我们的不同，我们的生产周期比较长的，要25天的，所以先去定材料或者有些可以安排的也没关系，主要前面的很多时间因为他们没有回签合同耽误了。不想做我们的生意也不用耽误大家的时间，对吧？
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从一个法务的角度，个人认为，应该先签订合同，再做后续的工作，关于楼主上面提到的付款方式，包装条款，质量异议以及违约责任等都应该按照所签署的合同约定执行，所以谈妥交易条件，签署好合同是后续争议发生时双方能各自按照自己应尽的义务去处理的先决条件。
再谈谈合同这个问题吧，事实上，在贸易中，通常我们都是会先签订合同的，个人认为对于信誉好的合作方来说，在没有纠纷的前提下，有没有合同都不是大问题，因为约定好的双方都会去遵照执行（谁能保证交易中一定没有纠纷呢？所以合同依然是要严谨地签）；我们签订合同的主要目的，是万一碰上信誉差的合作方时，对自己的权益能有一定的保障；再退一步说，合同约定地再好，再完美，也是需要双方去执行的，如果遇上无赖，那再完美的合同，也是没有办法执行，最终还是需要提交法院去执行，到时对双方都是有损失的
关于楼上的上述情况，我想问的是，当时合同条款是不是谈妥了？双方的权利义务是不是都在合同中体现了？对于质量问题，翻包，你们垫款后又收不到所垫款项，从这些上面来看，我认为楼主和供应商签署的合同上原来就是有漏洞的。退一步说，就算合同中没有约定关于翻包的费用你们垫付这件事情，那后来真的发生的时候，你们可以让供应商先出个函，或者订立一个补充协议，明确说明这个费用是由他们承担的，至少要让供应商盖章确认这件事，万一真正走上法律程序了，这样对于你们追回垫付款项是有很大帮助的，当然不光是垫付的这些款，还楼上提到的其他异议，我认为都是可以约定清楚并遵照执行的，当然，除非这个供应商是无赖，那我就没话说了。
供应商的做法确实不对，但是楼上也要反思一下，在贸易过程中，有没有自己疏忽和不严谨的地方。
此留言仅为就事论事，没有要针对任何个人的意思。对楼主与供应商之间交易环节也不是完全地了解，所以仅供参考，有什么说的不妥的地方，欢迎讨论
加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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