加拿大外贸
我厂是生产包装瓶的工厂,主要的业务是玻璃瓶与塑料瓶的生产与工艺加工。在我的部门销售部就有十几个业务同事,而我也是老同事的带领与指导下慢慢的成长了起来,也算是合格范围内的业务员了。而令我最记忆深刻的就是我与我的第一客户之间的“战争”!可能有的人说为什么要用“战争”来形容我与客户之间的关系,那是因为我们之间的沟通真视为语言上一场“战争”。下面我们“他”来代表客户:
我与他的认识,是我发一封自我介绍的EMAIL给他。而过了几天我也就收到了他的回信,而且在信中还附带了他要的一款包装瓶样图。我打开看刚好我厂有生产这款瓶形,所以我拍个样瓶照片给他。这样来来回回经过三四次发送邮件,内容主要是询问与解了瓶子规格,生产过程和他要做的工艺要求等一些主要他所关心的问题。之后我邀请他来我厂进行考察并希望能最终确定我们之间的合作。而他是爽快的答应了,真是意想不到。
过了几日他真的来我厂考察了并带来了要做的样品瓶,并想现场叫我们的生产师傅关工艺方面能现场打个样品吗?我向上级反应,上级也同意了。从上午十一点,到下午三点。从瓶子喷涂,丝印,烫金都做一遍。而我们技术也征服了他,他当场与我们经理谈好了价格与生产货期。我当时就心花怒放,开心的要死,终于打破零了。这可想不到后来麻烦事才是刚刚开始。
一个星期后,他发来要求产前样的产品列表与打样的费用。并打电话说“就按我们给他现场打样时那样子做。赶快!”.我于是马上给生产部发去了打样单,时间三天。他收到我给他寄的产前样后,打来了电话,兄弟们,难熬的日子开始了,他“颜色能不能帮我改下,还有菲林(菲林是丝印晒网时用的)也要改下!”,我说都是按您的要求那样子打样的呀!为什么还要改呢?他那边觉得不好看,要再改下。而且叫我帮他改!我一个不懂技术的怎么改呢,就求助技术部了。又按他的要求改了菲林,再次给他打了样品,寄过去了,这次的电话可没第一次温柔了。开头就是一场的吼叫!内容就是我让你怎样怎样,而你又没怎样怎样,于是乎在我的赔礼道谦后,他又说这一次又怎样怎样。我也能再次向厂里下一打样单,按他给的要求再次做了更改,因为他的品种多,所以打样的时间也较长。一般最少都要两三天。于开始每天接到他那边的崔魂电话了,不管我如何解释也无用,总之承受着他的怒火。这次完了寄过去后,想不到接到的电话,又是一场的吼叫,又说我们没怎样怎样,他要的是怎样怎样,于是乎我再给他打次样品,这样来回承受了他的怒火二十天,我都害怕电话响,害怕接到他的电话。前后总共打了五次样品,寄了五次。到了第五次,我实是受不了了,我说不能再打样了,除非你先下了单,给了订金,要不我们不能合作了。当时他啪的挂了电话,我心想这单黄了。我也向经理说明了情况,她也理解我的苦处说拿不下就算了。 惊喜总是会发生的,而这次居然就来了,过了两天,他打电话来,说可以下单,马上给订金,就按第三次打的样生产。我当时都闷了,以为黄了的,又来了。老天真会玩我呀。于是我马上做好合同发给他,并要求他今天就打订金,今天给他排单,明天有同事有单,要不然货期要晚十多天了。呵呵~~他那边都说好。一下就搞定了。我想这也太顺利了吧。 经过这事后,我想一遍,其实客户有时的要求其实就是有些无理,因为他们会把自己看成上帝,而我们会把他们当上帝。所以就会逆来顺受了。其实有时大可不必如此,只要你有实力,有他要求的能力,他自然就会跟你合作。因为他看重了你背后的实力与能力,虽然“战争”没胜负,但我最后“战胜”了我自己,并且羸得了他。
评论
总的来说,在基于客户肯自觉给钱大样,并且跟你周旋,已经算是八九不离十的了!加油!
评论
对啊。有的客户连打样费都不愿意出,真是扣死了
评论
恭喜兄台
评论
恭喜,不错,加油
评论
真棒!!好事多磨~恭喜
评论
盐城彩虹工艺品(集团)有限公司是布绒玩具、床上用品、靠垫、室内鞋等产品专业生产加工的合资经营企业(港资),公司总部设在江苏省大丰市西康路8号,1997年成立,有员工800多人,年出口销售3000万美元。公司拥有完整、科学的质量管理体系,和独具特色的研发、生产、出口体系。2003年成为美国迪斯尼公司的特许生产商,2007年成为加拿大温哥华2010年冬季奥运会特许生产商。多年来为国际知名公司沃尔玛、家乐福生产床上用品,玩具,室内鞋并获得特许生产和验厂通过。盐城彩虹工艺品(集团)有限公司坚持性价最优原则,保证高品质的产品,以满意着客户的满意为公司的全面指导方针。欢迎各界朋友莅临盐城彩虹工艺品有限公司参观、指导和业务洽谈。 在2009年的下半年,公司就组织研发团队,从奥运会的精神到伦敦举办奥运会等各个方面进行学习和探索,积极参与了伦敦奥运会吉祥物的创意设计。前后历时一个多月的时间,先后做了200多套的各种吉祥物的玩具、靠垫、鞋类、背包等。功夫不负有心人,奥组委为公司的敬业和不断进取的精神所感动,委派国际上的企业管理公司进行验厂,确定了初步作为生产商的资格。在又一次验厂通过后终于下达了首批6万只文洛克和曼德维尓的订单。特别是英国国家队的奥运会吉祥物的研发工作也交给了公司。在奥组委和金熊公司的一个简单构思和模型下,公司进行了紧张和艰苦的研发制作。我公司制作的英国国家队的奥运会吉祥物狮子,无论是从外观还是质量上都达到了英国的要求。从而下达了20万只的订单。对于奥运会产品的研发和生产,公司不仅仅是作为一个任务来完成,而是当做一个事业来追求。 通过奥运会订单的生产,公司的生产,质量管理能力。公司对世界顶极品牌的接单能力都有大幅度地提高,公司的知名度提高都会对公司产生很远的影响。国家召开的全运会、青年奥运会等组委会相继将我公司列入特许生产商的范围中。
联系人 :戴彬彬
电话 :18352021193
QQ :385756656
Email :[email protected]
[email protected]
评论
好的平台是成功的基础,选择很重要
评论
本公司虹宇光电科技有限公司,公司位于中山横栏镇乐丰五路五号,公司11年的老厂,公司生产人员200多人。公司只生产LED灯带产品。公司SMD贴片机17台,高压注塑机14台,回流焊3台。公司的LED灯带产品性价比高。期待您的来电咨询。
联系人:刘生
联系方式18899817994
QQ1611643590
网址:http://www.hongyu-led.com/
评论
北京金匙锁业有限公司专业生产各种汽车遥控器,汽车遥控钥匙,芯片钥匙,汽车防盗芯片,遥控器替换外壳,钥匙坯子,品种齐全,价格给力,品质优良。
电话 13214533339 QQ 652258222 微信 xiaolongren893342
EMAIL ;[email protected]
评论
厂家直销 大量出货 铝合金制作 汽车大灯 采用CREE灯珠 产品款式多 质量好 价格优
专业生产jeep牧马人大灯/雾灯,哈雷大灯/雾灯,工作灯等汽车照明产品
公司网址:http://www.vigers.net
阿里巴巴旺铺:http://shop1359564909301.1688.com
欢迎前来咨询:13420126289 QQ:2850809567
评论
深圳市卡奈尔珠宝首饰
我们公司这边做珠宝饰品这块的,有自己的加工工厂,有需要可以联系我
QQ:2881849895
评论
您好!我司长期供应各种机缝足球,机缝排球,机缝橄榄球,贴皮足球,贴皮篮球,各种手缝球系列,可根据客户要求定做生产,欢迎广大客户光临合作!
产品特点 外观亮丽,多种颜色可供选择,可印刷各种不同的logo,质优价廉,是作为品牌宣传、促销礼品的最佳选择。
采购材料:
PVC、TPU、PU 、磨砂、镭射、pvc发泡、pu颗粒、eva发泡、金属革等多种材质。
材质,尺寸,克重,印刷均可按客人要求。
可供内销和外销,比赛,训练俱乐部,学校,尤其可作为促销礼品。工厂可日产3000个。
欢迎各位客商来厂洽谈。
联系方式:进贤县安赐体育用品有限公司
公司主页 :https://shop1420649239833.1688.com
电话/微信:15070081286 周先生 QQ: 846043377
邮箱:[email protected]
评论
我还是比较在乎供应商的态度。
评论
广东隆凯饰品生态园,全球最大的不锈钢饰品设计、生产、销售基地,
主营所有不锈钢饰品,包括戒指、项链、耳环和吊坠等。
支持ODM/OEM定制,支持大批量、小批量定制,有现货
园区拥有多个自主工厂,集设计、生产及批发于一体,做工精致,价格行业竞争力强。线上主要供给速卖通、亚马逊,eBay 等电商平台,线下有多家大品牌战略合作。
专业生产管理,节省10%-30%成本,年产值80亿。
欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。
---------------------------
联系人:江先生
1688网站:https://longqueen.1688.com/
电话:0769-81620128
QQ: 2653710775
地址:广东省东莞市长安镇涌头社区黄朗路18号 隆凯生态园
产品视频:http://i.youku.com/i/UNDAwMzk2MjEzNg
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
·生活百科 小爱同学可以带到澳洲并正常使用吗?
·生活百科 电话线断了