加拿大外贸
去年年底客人跟我们订了一批货,因为尺寸问题,所以到今年2月份才下给我们,我们下给工厂后,传了合同给工厂,工厂的人没看合同就签了,之前我们公司有同事带着样板去了工厂,说给他们听,款式跟拿去的样板一样,尺寸不一样,合同上有注明.结果前两天把货送过来,一看尺寸不对,少了15MM,我应该怎么办呀,客人说下星期一来收货.
更气人的是,我找工厂,工厂的负责人来了这么一句,我可不可以不接这张单了,我真的很想对他说,出了问题,客人找我重新做,我可不可问,我能不接这单吗?后来还没说完,给老板把电话抢走了............
真是无语呀!
[ 本帖最后由 star000000 于 2008-3-28 15:38 编辑 ]
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找工厂算帐去..................
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签了合同就凭合同办事,工厂肯定理亏的。
现在最重要的是先怎么应付好客人验货!
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刚给客人打了个电话,主动把事情说明,但是不敢往他们总部打,只是打给了他们深圳办事处验货的,那人说话语气还好,要我们重新做,不过他也要等总部那里回话,我也在等总部那里的电话,准备被骂的狗血淋头.
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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