加拿大外贸
当客人要求业务员对自己公司的产品进行验货时，如果发现了问题该如实向客人反馈吗？评论
真诚还是比较好的，掩饰不是解决问题的办法
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看是什麼問題吧，重大品質問題是一定不能瞞的。問客戶要到AQL或者是驗貨標准，差不多就算了，差太多還是要謹慎些。名譽是大。
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如果是小问题，比如说包装。
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包裝不能泛泛說是小問題吧。包裝有尺寸問題，有顏色問題，有破損問題，有印刷問題，你什麼問題？
你的問題真的是太泛了。
如果你全部包裝都破損了或者做錯了，你當然要告訴客戶啊。但比如顏色，你客戶指定的是偏通色，而你的供應商做了普通色，區別很不明顯的話，你就可以掂量一下是不是馬虎可以過了。如果你是包裝印錯了字，甚至是關鍵字，你自己覺得呢？
另外就是數量，所以說要知道客戶的質檢標准。
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楼主，总结起来就是一句话：抓大放小
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具体问题，具体分析，有些问题还是真诚告诉老外好～
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自己验自己的东西更要仔细，不要把客人的信任给浪费了。
在自己内部要把自己验货的威信树立起来，对自己在工厂的地位很有好处，好好弄，呵呵，抓大放小！
包装和产品功能觉得不能有问题，清洁或者小的瑕疵就可以稍微放一下，让其改进！
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最好是具体问题具体分析
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是的，真诚是最重要的，就像在淘宝上面购物，说实话的老板可能卖的还好些，有些老外把诚信看的很重！！
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只有诚实地说才能赢得客户的信任~~
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大小问题都该向客户反映吧， 如果问题小， 可以说服客户接受的， 问题大的话就算不说他也能自己验出来，还不如坦诚好点， 起码赢得个诚实的声誉。
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有道理啊，国人的诚信意识提高了，生意也好做了
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验货报告上总是得有抽检产品的问题的，不能完全没有一点点吧，这样也太假了。但是不要站比例太高，小小问题，没有什么直接影响的小毛病倒是无所谓的。验货一般都能过的。
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总结的很确切
经典大小问题都像客户反映，貌似不对。。。
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應該要看客人吧 如果他是一個很謹慎的人, 那麼連所謂的"小問題"也要注意阿~
僅個人意見...
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客户那么信任你，那更要严格检验了。
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当然要反馈啦，比如在安装过程中弄错了，导致交货期晚了什么的，都要诚实的和客户说的，欺骗的话就是没有诚信了，到时丢的就是客户了
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诚信第一，生意第二。
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具体问题具体分析
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抓大放小，实情实报。
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发现问题,直接找工厂调换;按照合同上的质量执行;客户不能收到有瑕疵的产品
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我觉得有问题都要提出来，看如何解决吧！不管大小
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我也觉得是这样 。。。。
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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