加拿大进出口外贸外贸QC要具备的基本素质



加拿大外贸

外贸QC要具备的基本素质

QC的概念
外贸跟单员,是协助外贸业务(经理)员开拓国际市场、推销产品、协调生产和完成交货的业务助理。他是连接外贸公司内各部门之间、外贸公司于生产企业、外贸公司与客户、生产企业与客户的桥梁。
类型:
按业务进程:前程---出口仓库之前 中程----装船清关前  全程---货款到帐前
按企业性质:生产型企业跟单,贸易型企业跟单
按货物流向:出口跟单进口跟单

工作范围:
企业生产过程和产品质量控制。
与其他外贸业务相关部门的业务处理(海关,检疫机构,货代……)
协助外贸业务员进行磋商谈判(报价,打样)理赔索赔,争端解决,仲裁诉讼等业务处理。

QC工作特点:
1较高责任心
2协调与沟通
3节奏快,变化多
4工作的综合复杂性
5涉外性和保密性

QC的基本素质:
1职业素质(爱国遵纪守法,严守国家机密,维护商业机密,工作认真负责,忠于职守,努力学习,勇于实践,积极开拓,锐意进取)
2能力素质(综合业务能力,市场调研预测能力,推销能力,语言文字口头表达能力,社交协调能力)
3知识素质(基础知识----国家政策法规,相关国家地理文化人情,一定法律知识;专业知识-----商品学的基本理论,了解管辖商品在国际市场上的行情,熟练掌握国际贸易、金融、营销、国际商务法律法规、国际惯例等专业知识及商检报关 和运输保险等方面的业务流程。
管理素质(良好的合作精神,组织协调决策能力)


QC最基本要求

1. 熟悉公司产品:
各型号产品部件,相关用料的材质,以及工艺,和结构..
(包括:型号,款式,工艺,用料)

2.与跟单员进行沟通,必须时刻清楚现有订单数量.
(包括下订期.出货期,各型号各颜色具体数量)

3.紧跟厂家沟通了解生产进度.
(如:半成品配件,半成品套袋之前,方可进行检验,及早发现问题,避免损失)

4.根据生产进度及时安排查货行程
(必须熟悉各厂家作息时间,途经路线,与车程时间.
根据产品数量,产品进度,厂家规模,信誉,态度及各方面综合素质来安排)


5.常见问题
1)货不对板,即产品用料与下订材料存在偏差,细节没按生产订单.
2)质量问题,面料染色,迁色,爆口,破皮,刮痕,五金刮花,变形,生锈,脱落等.
3)手工问题,如车线不齐,遗留针孔,部件错位不齐.
4)手尾清理问题,如胶水未处理干净,线头未剪,笔迹,
5)包装不符合生产订单所要求.

6.发现问题
1)拍摄不合格产品详细图片.
2)记录存在问题情况.
3)及时向厂家提出所存在问题,以及问题严重性.并要求厂家及时改正
4)及时向上级汇报产品存在的质量问题和已存在问题数量.讨论控制修改方案.
5)密切跟进返工情况,控制保质保量如期出货.

7.定期厂家综合素质评估
根据各厂家的生产水平,态度,信誉,规模,进行分级.
有助于淘汰部分不符合公司标准的厂家,也有助于以各工厂实力分单.

评论
楼主的经验很丰富啊!

评论
那要有什么资格证书吗?
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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