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下面以ICTI諮詢為例說明我司諮詢工作全部流程:第一階段:現場診斷,完成差異分析報告
我司指派經驗豐富的諮詢師到工廠按照驗廠標準徹底檢查,檢查的項目包括而不僅限於:
1、 上次的ICTI審核報告,(如果工廠不是第一次做ICTI)
2、 工廠軟體資料:
1) 人事檔案
2) 考勤
3) 最近一年的工資/生產紀錄
4) 勞動合同
5) 員工手冊
6) 廠規廠紀
7) 當地政府關於最低工資的檔
8) 保險由當地政府部門提供的有關批文和保險購買的收據
9) 宿舍紀律規則
10) 未成年工16-18歲要有體檢報告及上崗證登記
11) 工會代表選舉程式,工會職責,工會組織會議紀錄
12) 廚房/餐廳衛生許可證,及廚房人員的健康證
13) 廢氣/廢物/廢水等的排汙許可證
14) 工廠培訓紀錄
15) 防恐要求
16) 員工代表
17) 歧視行為
18) 工廠設施、火災防護
19) 安全、福利(包括宿舍、食堂、醫療);
20) MSDS
21) 消防演習記錄等。
3、 廠房/車間/宿舍現場的調查:
1) 消防安全調查
2) 工業安全調查
3) 環保調查
4) 防恐調查
5) 健康衛生安全調查
4、 員工訪談:
隨機抽查25個員工進行員工訪談,瞭解員工對工廠的實際情況,以便為員工培訓掌握真實資料
第二階段:實施改善計畫
1、 成立專案小組
2、 專案小組職責分工
3、 項目小組成員在諮詢師的指導下具體執行改善計畫
4、 專案負責人負責跟進改進計畫的執行情況
第三階段:驗廠相關培訓
對工廠相關人員進行培訓教育,培訓教育的主要內容包括:
1、 消防演習
2、 員工訪談
3、 衛生安全
4、 工業安全
5、 職業健康
6、 環保
7、 ICTI標準
8、 迎審的技巧等
第四階段:驗廠前的準備
為了確保審核順利通過,在臨近審核前的幾天,我司諮詢師會重點進行以下工作內容:
1,模擬審核
2,抽查員工培訓效果
3,檢查所有文檔
4,巡查車間
第五階段:協同驗廠
諮詢專案的最後一個階段,我司諮詢師會協同工廠迎接驗廠,處理驗廠過程中的突發情況並處理好與審核員的關係,確保驗廠可以順利通過。驗廠結束後,協助工廠完成CAP報告。
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