加拿大外贸
各位福友，在下有个棘手的问题要请教（其实是帮朋友问的）我以第一人称写。陪客户验完货后，客户QC说要把不能修补的不良品让工厂单独包装，到时候让我们给打折，结果工厂的人，直接把良品和不良品包在一起出货了，现在客人说只给付50%的货款，由于我当时也在验货现成，所以老板说我自己处理，由于是第一次，一点经验都没有，也没有自己做记录，只有客户QC自己做了记录，现在客人只相信他们自己QC的报告，老板说一定要收回80%的货款。请教各位，应该如何处理。先谢谢了。
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LZ哪没做好想必都知道了
可这个这个...这种情况还真没遇到过，留楼下高手出主意
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跟客户沟通一下，验货报告肯定有写有几个不良品吧，还有就是验货报告结果是合格还是不合格，那些不良品就收50%钱或送给客户，因为不良品包了进去，客户整批货的才给50%费用也太狠了吧。
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谢谢，跟他们QC沟通过了，结果是客人同意80%的付款，也谢谢你的意见。
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谢谢，问题解决了。客人后来同意80%的付款。
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工厂这样子把产品良莠不齐混在一起也真是太不应该了，黑心肝。
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怎么可以这样呢？乱搞，就你会去！客人把检查的标准交给你，你就应该给客人信任！你去工厂验货，代表的是公司，公司把权利交给你。你就应该让公司放心！
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工厂的责任最大！
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跟客人说毕竟不良品是少数。而且不良品也可以卖出去啊，只是打折。那么不良品打个折给他。相信你有一定的数据。比如当时不良品有30%之类的，那么30%的部分打5折，设原来全部正品的金额应该是X。
那么（30%*0.5*X+70%X）/X=0.85X，所以要他付85%。他再说，就收他82%之类的。
我只是举个例子，你要列明公式告诉他，他永远是赚的，而且他没道理不付这么多钱。
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同意9L的说法
加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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