加拿大进出口外贸验货的烦恼----------请各位支招。。。。。。



加拿大外贸

因为有客户指派的专人验货,工厂自己验货也不验了。就等着验货专人来。无意就加大了验货专人的负担。
倘若出去的产品一旦有问题,工厂就推卸责任:你们验货专人都验过了,是他确认过的,现在产品有问题我们可不承认,产品你们自己验货的确认过了还是有问题,那你们的验货专人干嘛来的,还不如不来。

遇到这样的情况,客人指派的验货员该如何应对呢?

[ 本帖最后由 anh 于 2010-6-22 18:26 编辑 ]

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以上是2年前我在两家工厂做业务员的时候,工厂对客户指派验货员的做法。我想万一有一天,我自己也做这个了,我该如何应对呢?

说说工厂,工厂总是狡辩说全部验过了,都是好的,(我自己亲眼看到的,根本就是没检查,对客户指派的验货员总是谎话连篇)可是一挑还是有很多,发到国外,还是发现不良品。自己一个一个验货也不实际。

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要求工厂出品质检验报告。不过这年头,工厂也特别会搞假的。很多品质检验报告也是假的。哎,遇到这样的工厂也真是倒霉了。。。

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好多工厂都是这样的啊。。
都没诚信可言。

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我都是做工廠的了,工廠有時候會准備查好的貨給你看的

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这种现在基本到处都是一样了,只是在看货的时候多长一个心眼了。

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工厂自己不检查,只让客户查货,这样的工厂多在江浙一带

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是的,我就在江浙这边,确实,我们是外贸公司,工厂的确经常这样狡辩,说货你们自己都验过了,有问题他们不管,但实际上外贸公司怎么可能全检呢,不现实呀,做全检只有工厂才做得到呀,真是的,有的时候真的是挺郁闷的,然后觉得压力好大

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当然这种工厂肯定也不是什么正规工厂,但公司就是在和这些工厂合作,我们个人根本没有去选择工厂的权利,有什么辙能约束一下工厂,减少一点自己的压力呢,正在思考中……

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当然了 小厂也不能一概打死 但是不少就是这样 工厂方便了 可苦了验货的

以前工作的公司和外贸公司合作,外贸公司产品产品要求全新料,工厂中间混了回料,因为产品颜色本身就是黑色的,所以根本就分不出来--- 要知道外贸公司也不可能全部都是行家啊,什么行业都懂啊 。外贸公司验货员问:你们这个产品里有没有回料了。工厂经理还信誓旦旦说:绝对不会混回料进去的,合同上都写着的呢。。。我在旁边听了真的是很无奈。当时还在那公司,有的话都不好说。
那个验货员也是经验不怎么样的人,晚上一顿饭,几杯酒就“收买”了。

等我离开那公司,那外贸公司的单证在QQ上和我联系了,说他们产品里搞了很多很多回料,结果后来有一票货夸张到到客户那里稍微用力一锤一砸就碎了 --- 碎,对于线性低密度聚乙烯来说,多少可怕,可想掺杂的是多么多么多的次等的回料了啊。。。。。。。。
和工厂交涉,那经理还狡辩说我翻译的时候就说是可以掺杂回料5%(当时客户来工厂的时候确实有说起掺杂回料,但是绝对不是出问题的那一款),他们只掺杂了5%不到的。。。。
等我离开了,然后把责任全部推到了我翻译的身上。

我得出一个结论:任何塑料产品,能不做黑色的就坚决别做黑色的,

[ 本帖最后由 anh 于 2010-6-20 12:00 编辑 ]

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这个应该是中国长久以来的特色,烦

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可叹可悲!我想工厂哪些人为了赚钱,已经没心了

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悲哀。。。。悲哀。。。。。。。。

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工厂自检--------目的是:找出生产程序中的暇疵,在以后的生产中改进.   提高产品质量.
外贸公司检验-------目的是: 对客户负责,防止工厂欺骗.控制产品质量
客人专人检验-------目的: 防止被欺骗.控制产品质量.


工厂面对产品质量问题,必须负责: 产品本身质量问题, 包装引起的质量问题,运输等引起的问题, 产品使用中引起的问题. ------这是商业规则.  除非你提出了免责声明.
工厂推卸责任-----无非就是一锤子的买卖.  

解决建议:
1.质量保证金.  在信誉保证金不足的时候,用真金白银可能有效.
2. 找一个有经验的验货员.  货都可以看. 但如何拍板, 如何有效规避质量风险,绝对需要出大价钱找到合适的人.  

工厂就推卸责任:你们验货专人都验过了,是他确认过的,现在产品有问题我们可不 ... --------------和这样的工厂打交道,请务必小心.

[ 本帖最后由 tony0311 于 2010-6-24 13:16 编辑 ]

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我觉得让专职验货员一个个去检验产品是不可取的,如果是我的做法,我会让工厂生产大货前先做个样品确认,然后以确认样为标准生产,生产过程和包装前去抽查就可以了
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