加拿大外贸
1)、A:何謂6M?B:為什麼要6M的管理?
C:6M管理的應用.
D:如何結合6M管理.
2)、何謂6M?
A: Man B: Machine C: Material
D: Method E: Measurement F: Marketing
一、 人的因素Human issue
1. 個性 Characteristic
年齡、教育、背景、家庭、嗜好.
2. 心態 Mentality
3. 人性 Human been
4. 士气 Morale
1.1個性: 管理重點:
A: 經驗 → 適用性;
B: 學識 → 開發性;
C: 潛能 → 延伸性;
D: 影響因素 → 穩定性;
1.2心態:管理重點:
A: 正面、負面.
B: 積极、被動.
C: 團體性、個體性.
1.3人性,管理重點:
A:光明面: 求真、求善、求美.
B:黑暗面: 惰性、劣根性、爭鬥性.
C:親疏遠近、生老病死.
D:末來性.
1.4士气,管理重點:
A:領導與統御 B:活動與活性化
C:竟見與溝通 D:激勵興獎懲
1.5有關〔人〕的因素管理重點:
A:分辨差異性 B:了解各種因素的特質
C:善用個人有利因素 D:修正經驗參數
二、機器設備 Machine
1. 特殊特性 Special Characteristic
空間 Space 動向 Direction
性能 Performance 功用 Functions
2. 限制項目:
3. 開聯性
4. 替代性
5. 維特性
2.1特殊特性:
A:空間: 尺寸、附屬裝備尺寸;
B:動向: 作動的方向;
C:性能: 速度、轉速、特續時間、精度;
D:功用: 效能
2.2 限制項目:
A:設計要求 B:精度適用 C: 使用條件
操作程序: 人的限制要求(環境的要求)
2.3開聯性:
A:這個機器需要與哪些搭配?
B:這個機器有關上、下游關系?
C:這個機器必須用哪些工裝?
D:這個機器要用哪此防護器具?
E:什麼時候使用這個機器最好?
2.4替代性:
A:這個機器可否用其它機器代用?
B:不用這個機器,那要用什麼?
C:如果沒有這個機器,怎麼辦?
D:能不能找到比它更好的機器?
2.5維護特性:
A:怎樣才能讓這個機器達到最佳狀態?
B:維護這個機器要多少錢?
C:如何維護機器能夠正常運轉?
D:這個機器大多是在什麼情況下壞的?
E:如要修好這個機器,又要花多少時間才能修好?
三、物料 Material
1.物質因素 2.供應關系 3.時間關系
4.替代關系 5.關聯性
3.1物質因素:
A:這是什麼材質?
B:這種材質有什麼特性?
C:這种材料重量如何?
D:它的體積占多大空間?
E:它的價格怎麼樣?
3.2供應關系:
A:哪家公司能供應這種材料?
B:為什麼非得向那家公司買?
C:那家公司離我們公司多遠?
D:有無其他購買途徑?
3.3時間關系:
A:時間久了這种材質會不會變質?
B:什麼時間這種材料最好用?
C:這種材料在何時會缺乏?
D:這種材料在什麼季節價格會漲?
E:這種材料在何時會斷裂?
F:怎樣使用這種材料會加速損壞?
3.4替代關系:
A:除了這種材料以外,有什麼能取代它?
B:如何避免這種材料被別的材料所取代?
C:在什麼情況下,我們必須要取代這種材料?
3.5開連性:
A:這種材料可以和哪些材料相容?
B:這種材料要如何來運送?
C:使用這種材料對機器有什麼影響?
D:使用這種材料有沒有哪些限制?
E:如何發現這種材料的瑕疵?
四、方法 Methods
1.行政管理 2.實施計划 3.作業標準 4.法治法規
4.1行政管理:
A:政策、方針 B:組織、權責
C:領導與統御 D:溝通與協調
4.2實施計划:
A: 5W B:2H CDCA D:SDCA
4.3作業標準(SOP):
A:生產作業標準 B:品質作業標準
C:資材作業標準 D:技術作業標準
E:機能作業標準 F:四省作業標準
4.4法治法規
A:環境保護法規 B:安全規範
C:工程作業標準 D:測試作業標準
E:產品驗證標準 F:系統驗證標準
五、量測 Measurement
1.指標、目標的訂定 2.衡量的方法 3.衡量的工具
4.衡量的時間 5.衡量的信賴度
5.1指標、目標的訂定:
A:量化的指標 B:可衡量的目標
C:有價值的指標 D:關鍵性指標
5.2衡量的方法:
A:定性分析 B:定量分析 C:工程度分析 D:變異分析
5.3衡量的工具:
A:線性工具 B:非線性工具 C:管理工具
5.4衡量的時機:
A:頻率 B:時間 C:無規則性的時機
5.5衡量的信賴度:
A:再生性 B:再性性 C:系統器差 D:系統誤差
六、市場行銷:
1.市場 2.行銷
6.1市場
A:目標市場 B:市場目標
C:市場策略 D: 4P
6.2行銷
A:行銷策略 B:行銷人員 C:行銷工具
D:執行 E:行銷績效
加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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