加拿大外贸
今天收到验货公司发给客人时抄送过来的验货报告,一个大大的红色的Rejected. 看了真心寒。不知客户收到这份报告会如何反应。
说实话,产品做出来的质量真是,不敢恭维,偏偏这个客户要求又比较严格。生产时跟生产部说客户要派人来验货,质量抓严一点,结果生产出来的东西还是这个样子,明显的破花,那么大的裂口,那么大的黑点,质检的姑娘怎么就看不见呢,然后,包装的工人怎么也看不见呢,结果这些产品落入验货员的手中,真是没眼看了。
工厂的人有给验货员红包,但他们不接受,是人家高尚呢,还是说,天,这么烂的货,收多少红包也不能让你过啊。
那边厢信用证又要延期了,事儿真是麻烦。
压力好大。
有没有哪位朋友的验货报告是rejected但是最后却是顺利走货了呢?有没有这种情况发生啊???
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难~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
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rejected的话,看来只有返工了吧。
或者跟客人沟通,如果打折,看客人能不能接受。
做生意还是要看长远利益哦,质量是关键
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货太差,你叫验货的人怎么放呀。
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可是听说厂里的质量一年比一年差。
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啊,好不容易的客户,这样不是明显找死吗?出现这样验货不通过的,即使这次发了,估计下批单都有问题啊,这样的厂得考虑下
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验完货的时候就应该和验货员好好沟通的,
现在验货报告都发过去了,最好是返工吧,我们有一回有一款产品全部是装好的,但是验货没通过,全部折了返工,但是事先和验货员沟通了,所以客人并不知道这事。
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其实我们有好三个款有问题。瞒不了,其中只有一项可以返工的,可是验货员说他还是得提出来,另外的两款是不能做好的,一款是压力线很明显,一款是炖盅的身和盖子不配,但这都是能做的最好的结果,所以是生产工艺的问题了。重做也改变不了。
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有过验货rejected但是正常发货的,不过不是质量问题,是有个配件放错了,验货员要求重新放然后拍照给他们,他们没再过来直接给货物通过了
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看你描述是做陶瓷的吧~
工厂产品质量差,就算你用电手段发出去了,最后客户收到货不满意,还不是没有返单,为什么就不能重新做好给客户呢?
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货太差的话,想要饭碗的人都不会轻易让过了啊
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那么大的裂口,划破了消费者的手,索赔可就厉害了,还是赶紧的返工吧
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不行就返工,别侥幸,也别赖。。。要长久的做一个客人不容易。。。先和客人商量,。。。。不过希望不大,连你自己都看不过眼.....强烈的批评你们的品管。。。。 然后返工,扣钱......然后货就会好点。。。
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客户上个周六就收到他们验货公司的报告了,可是到现在还是没回应。我是要主动跟他们联系,还是说等他们自己找上我呢?
一款产品留着很明显的压力线,所以表面不平,另一款产品盖子和身子配合不好,但无法再做的更好的了。这是工厂生产的局限性,返不了工。
老板说,“跟客户说我们的样品就是这样设计的,这里的生产工艺就是这样。" 也是,这里的能力也只能做到这样了。可是,那个盖子和身子衔接不好的产品,说是这样设计的,连我都不相信了,何况做了那么多年生意的客人呢???
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大家在里面相互学习,对陌生的工厂可以相互咨询,对于难以解决的鞋类问题可以相互探讨!!! 多谢大家的支持,现群里十几年外企QA工作经验的多名
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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