加拿大外贸
大家好，我刚接触LED笔和LED小手电筒行业。最近有单做得不太顺。我上个月在一个LED笔的供应商为客户采购了1000支LED笔。LED笔发到我公司，我打开每盒都检查了，每盒里都有5-20支不等亮起来了，光都是比较微弱了，我发现有些笔稍稍碰下就亮起来了，内盒又大了些，可能是在运输途的碰撞造成了很多笔自动亮起来了。发国外之前，我把内盒用胶带缠紧了些，把所有亮起的笔全部关掉了。发货前我把此事告知了供应商，供应商意思自已没有责任，如果我愿意付费有话，他愿意帮我补电池。一个星期后客户收到了货，客户打开内盒里面还是有些笔亮起来了，每支检查后，总结了有80%的LED笔灯光非常弱或是不亮灯了。客户问我是不是可以补点电池，我答应了客户，同时也把此事和供应商说了，供应商听说了情况态度就有些转变，意思是说这不是他的责任，要我们自已买电池，其间我想和供应商好好沟通，可供应商的态度越来越恶劣，要么是一接电话就大吼要我不要再找他，要么是一直不接电话，后来我同事帮我联系了供应商，把3000粒电池的费用也全部汇过去，供应商的电池也发来了，收到电池后，老板要我试下是否可以使用，打开电池有两部份，一部份是560粒，一部份是2540粒，560粒那份看起来挺不错的，2540粒的这份全部过期了，部份生锈非常严重，我把一些生锈非常严重的挑出来放在一起拍了几张照片给供应商，到现在有三天了，一直不见回复。请问各位前辈们，此事应该怎样去处理。求解？
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如果楼主所说属实，这样的供应商实在是太恶劣，沟通无效，实在不行需动用第三方签订，有法律来保护你的合法权益，这样不诚信的供应商不多，不能因小失大，客人那边你只有自己再掏腰包解决，丢了客人才是最大的损失
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遇到这么无赖的供应商，也实属无语；建议后续楼主有类似采购，在发货前先安排本公司内部人员（跟单或者QC都可以）或者是请第三方检验机构过去验货，验货合格后再打款发货。
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怎么不在合同上加上相关的事宜啊？这样的问题，办法多的去了
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LZ完了，被黑了，放弃这种没道德的供应商吧，便宜没好货，好货不便宜。
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放弃这种没道德的供应商吧，便宜没好货，好货不便宜。已有可能楼主一味找低价的供应商有关吧...
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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