加拿大外贸
我有2个UK客户A和B,做了2年是公司的初期客户,订单量不大要求还多的那种。现在公司开发出另一大客户C,为避免客户间竞争(A和B卖的价格很低),决定不再接A和B的单,A和B当然不干,威胁不接单要把我们公司在UK及行业内名声搞臭,公司倒不在乎这些,只是本人作为业务员,不想把客户关系搞僵。童鞋们有没有遇到过类似的情况,如何处理?恳请赐教!谢了先!!
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居然零回复。。。
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这是个费脑筋的问题
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是啊,毕竟客户曾是衣食父母,虽然过程很折磨,实在讨厌这种好聚不好散。。。
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既然谈到威胁 ,就不是好客户,要搞臭你们 ,就是垃圾客户。这样的客户可以断绝,如果其他客户都知道你们怕这种手段,你自己想想会怎么样,如果他们对其他合作人也这样,他们会怎么样。路是他们走断的,你要做的是积极发展其他优良客户 ,抛弃他们,他们就会投降的,价格也会上来的。
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有道理,垃圾客户投入多,产出少。某前辈说过,对垃圾客户,你不理他一阵子,他就折磨别人去了
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凉几天敷衍一下,给他们涨价
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赞同这个方案。 大幅涨价肯定有效,哈哈!
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您可以直接在他询价的时候报死高的价格,他们愿意做就做,不愿意做就算了。但不管怎么样,不能直接说不做。
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好主意,谢!
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嗯,即使再不爽,也要礼貌对待客户,业务员基本素养。
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这还不简单啊,再报价的时候就报高点咯,如果以前供过一样的东西,就说成本上涨了,他们如果同意,再跟他们说工期要往后排了,现在订单很多,他们要是再同意,就问他们要多少个,然后再说订量小了,现在你们还有国内业务,要是他们也加大订单量,这客户我看还是留着吧……
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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