加拿大外贸
大家好，我这次遇到了一个麻烦。有个客户订购了2000件雨衣，前两天货好了派第三方验货，结果那个验货员一直很麻烦，连扣子没对齐，有些地方沾灰都算作major，抽查了125件，质量问题就两个，是扣子掉了，其他的都属于小瑕疵不影响使用。
然后他写的很严重的给了客户，客户要我们返工，可是这个雨衣怎么返工质量还是这样，扣子没对齐根本不影响使用，下图是图片，他们认为属于major，说不接受任何瑕疵，现在尾款也付了，马上过年了，她要我们吧两千件重新检查一遍然后年后再派验货员，我要怎么做？（话说第一次验货时验货员挑挑拣拣，我们连红包都没给）
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干嘛要给红包？验货员不专业，不懂得怎么区分主要疵点次要疵点，你可以跟客人解释。如果还不知道怎么办，你联系我，我教你。
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客人被验货员的消息吓到了，要我们仔细检查，不知道要怎么办
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跟客人实话实说，或者担保出货，就看这个客人平时怎么样，会不会拿小问题来说事
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我看你自己对验货的标准还挺懂的。你可以直接要求客人重新换一家公司的验货员，换一个懂得瑕疵判定标准的验货员，三脚猫的或者想搞事的就别来了。
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有轻微污点应该归类到MINOR的，确实严格了一点
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公正、敬业、诚信、友善
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现在客户重新安排验货了，结果还是同一个人，我们和验货公司说要求换人，不给换，怎么办？
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扣子不对齐，肯定是MAJOR的，脏污灰层是MINOR，业务要懂标准的，验货员的判定是没有错的
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不做团队，只做个人， ，长久合作，好久没有上来了，熟悉的伙伴又少了些 。。。。
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自己做的不好，质量如果没问题可跟客户沟通。扣子为什么不对齐，难道你买衣服会买扣子不对齐的吗？站在客户立场想问题，
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扣子都对不齐，那客人要求扣子来啥用？？
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扣子不对齐，判maj很正常，这种外观问题，说明制版定位有误差，如果影响使用了，对不起，判你Cri都能说得过去
加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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