加拿大进出口外贸中银香港10个工作日还没入账 急!!!



加拿大外贸

大家好,我公司是用的中银香港,深圳分行的账户,
同样的客户以同样的路径曾打过6笔款了,一般是三到四个工作日就可到账,但这次4月15日T/T了一笔货款,到今天(4.28)整整十个工作日了还没收到,经多方努力查询,各方反馈如下:
1),客户及客户银行:钱已从客户账户及银行汇出,经客户今天又花一笔查询费(大概300RMB)得知钱已到中银香港总部的swift code账号上,
2),中银香港深圳分行:他们没收到这笔款的任何信息,到了总行与他们无关,说只有款到了他们分行他们才知道怎么处理,但同时又说用他们总行的swift code快一些,用他们分行的swift code 更慢,经我三番五次电话骚扰,他们一再说要我的客户银行发电报给他们香港的总行
3),我方:供应商的货做好了,我们先付了货款,郁闷中...

------------我就不明白了,他中银香港,要我们用他们总行的Swift code,且现在钱也到了他们总行的Swift code,为什么却与他们分行无关,
时间啊,十个工作日了,你们总行的效率咋就这么低 ? 就算你不入账,那你给我们付款方的银行一个信息也行的啊,实在不行给我退回去啊..
别耗着我们大家伙的时间!

-----------大家伙有什么建议,有一起来讨论帮忙出谋划策,先谢了 !!!

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大家来给些建议,
在线等.............

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我急啊,朋友们,进来讨论一下,给我们提供些建议..      

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还没收到...
快一个月了
...........
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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