加拿大外贸
在这里，速汇通支付和大家分享一点自己整理的销售知识，希望能够帮助大家！第一条：首因效应：第一印象往往决定最终的结果。
80%的客户对销售人员的不良持反感态度。销售人员应重视自己的外在形象。
第二条：羊群效应：消费者都有从众心里。
消费者在消费过程当中，如果对自身的购买决策没有把握，会习惯性地参照周围人的意见，以此来给自己安全感。
第三条：权威效应：名人买过的就是说服力。
又称为权威暗示效应，是指一个人要是地位高、有威信、受人尊敬，那他所说的话及所做的事情就容易引起别人的重视，并让他们相信其正确性。
第四条：250定律：不要得罪每一个客户。
数据证明每个人的有效交往人数最多就只能是250个人。必须认真对待身边的每一个客户，因为每一个人的身后都有一个相对稳定的、数量不小的群体。善待一个人，就像点亮一盏灯，照亮一大片。
第五条：二八定律：抓住最重要的客户。
二八定律普遍的运用于各个领域，对销售来说，能够重点抓住你手中20%的重要客户，你就已经很不错了。
第六条：重复定律：一句话多说几次就是广告。
对销售人员来说，重复定律就是要在倾听客户的需求后，不时的重复这些特定需求，从而让客户记住最重要的几点。接下来你提供满足这几点的产品，客户就很容易接收。
第七条：哈默定律：世界上没有做不成的买卖。
天下没有什么坏买卖，只有蹩脚的买卖人。相信大家也都知道，向和尚推销梳子的故事吧。这里就不说了，这是非常经典的案例。
第八条：郝克金法则：诚信是销售人员的通行证。
资料显示，优秀的销售人员与长相无关，与年龄无关，与性格的内向还是外向无关，但与诚信息息相关。
第九条：墨菲定律：做最坏的准备。
做销售都应该给每次销售做各种突发的预案，提前做好最坏的准备，应对起来你才可能不惊慌失措。
第十条：猎犬计划：让客户像滚雪球一样壮大。
作为一名优秀的销售人员，在完成一笔交易之后，要想方法让客户帮助你介绍下一位客户。
第十一条：刺猬定律：
销售人员要学会与客户保持适当关系，不能太亲近，也不能太疏远。
第十二条：阿尔巴德定律：需求决定销售。
了解、需求、相信和满意是客户采购的四要素。全方位的了解、掌握客户的需求，就是倡导以客户为导向的营销模式。
第十三条：杜邦定律：包装刺激购买欲。
杜邦公司的调查显示，63%的消费者是根据商品的包装来决定选购商品的。
第十四条：奥美原则：顾客不仅是口头上的上帝。
口头的承诺要在实际当中体现出来，你才会得到超预期的效果。
第十五条：印刻效应：要做就做第一名。
要在客户心里意识中树立你是第一个向他销售的的人。这也不难理解，我们都经常说到第一次怎么怎么样，就是客户对第一人印象非常深刻。
第十六条：150法则：保持有效的社交关系。
150法则在生活中运用很广泛。150成为我们普遍公认的“我们可以与之保持社交关系的人数最大值”。
[ 本帖最后由 速汇通小象 于 2012-5-22 12:51 编辑 ]
评论
理论和实战有差距
评论
理论能帮助人更好的参与实战，但是千万不能被理论给束缚住了
评论
嗯，尽最大的努力，做最细的工作，抱最坏的打算，人就是这么成功的
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