加拿大进出口外贸跨境电商这么多年,你还没开始做社媒?



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社交媒体与营销渠道有什么关系?我为啥要做社交媒体?我在亚马逊独立站卖卖货啥的不行么?
也不是不可以,就是你的用户可能会流失;
也不是不能够,就是竞争对手可能会比你更容易开单更容易涨销量;
也不是说不行,就是你少了一个开单的大流量大路径;
也没有一定要做,就是竞争对手可能比你更容易打造品牌。

随着社交媒体在我们日常生活中愈发变得重要,有成千上万的新鲜好玩应用以各种激动人心的方式吸引着消费者。事实上,21%的消费者更倾向于购买他们可以在社媒上关注的品牌;37%的消费者也会通过社交媒体找到购买灵感。
这一切都表明,社交媒体需要成为营销渠道的首选,这样才能确保可持续的长期业务增长。
而这到底是如何实现的?

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这一切都来自于营销金字塔顶端-----社交媒体
Facebook和Instagram等平台作为“意识和兴趣”的作品。
 
1.制定一个可衡量的社交媒体广告策略,并以此来影响目标受众。
这可以帮助你吸引一些初期对产品感兴趣的人,建立预期收入并收集数字化的口碑。
 
2.将忠实消费者通常搜索的关键字放入你的策略中。
分析你的数据,以确定用户在你的网站上只需搜索一次就可以找到想要的内容,这让他们在使用这些关键词的时候更容易找到你的产品。

3.Facebook和Instagram同时捕捉了消费冲动刺激购买的商机。
Facebook广告展示了具有广泛吸引力的产品和创意,并附加上了吸人眼球的优惠,使得让那些甚至不搜索你的产品的客户成为一种有可能性的购买力。
 
当你尝试捕获这些冲动消费的消费者时,你可以通过扩大覆盖范围来增加人们的消费力度。
一个很好的方法是通过Lookalike Audiences,它允许你上传你当前的受众列表并接收到可能对你的产品感兴趣的新客户名单。确保你的社交媒体广告先被客户看到,让广告效果达到优良。
 
如果你已拥有大量受众群体,但希望提高转化率,还可以通过Facebook创建重定向广告。

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在Google上进行搜索的,都是有很明确购买产品意向的主动消费者。
此时,客户已经知道他们需要什么产品。他们只是想找到合适的产品供应给消费者。在这里他们将权衡价格,便利和评论等因素。 你需要找到产品的特性,使你与竞争对手区别开来。也就是说,你需要在产品上给客户一个差异化。
不然同样的产品客户为什么要选择你?
比如我买了一个音箱,这个音响是不是能无线充电?让我没有充电线到处找的烦恼?还是售后特别好,我买回来之后一年还能给我换全新,如果是这样,价格比其他产品高我也完全可以接受!
再或者这个产品的描述特别吸引我,我是独身居住,产品描述他是我的好朋友可以陪着我。
这些都是你的差异化!

除此之外,你仍然可以用重定向策略来确保你的产品在适当的时间出现在适当的位置(当消费者做购买决策时)。这些消费者是中端客户,所以你的策略也应该贴合这个层次的消费者进行。

5-8分钟后再发送。
Bottom of Funnel-亚马逊

漏斗底端平台是亚马逊,它是“客户停留和行动”的一部分。人们不会去亚马逊逛(没有目的性的); 他们去购买(有目的性的)。
 
如果你目前拥有至少1,000名客户,那么在短时间里你不仅要关注广告支出回报率(ROAS),还要关注运费支出回报率(ROSS)。 结合对ROAS的关注,专注于ROSS可以大幅增加回购和平均订单价值(AOV)。
 
除广告销售成本(ACoS)外,你还应确保考虑总广告销售成本(TACoS)。
 
虽然亚马逊是营销渠道的重要组成部分,但它在现下迎来了许多的挑战。
除了原有的挑战:对产品定价的控制、灰色市场卖家、1P价格匹配、造假者、以及品牌声誉和重复的ASIN之外。
亚马逊现在已经停止入仓了,并且会持续到四月,按照趋势来说是否还会继续持续都还是未知数!

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