加拿大进出口外贸跪求 高手帮忙:货物被美国海关查了,还有四天



加拿大外贸

上周末发了两票,一个是美国(到付,客人有账号),一个是墨西哥,今天下午客服打电话说是给扣了,起初还以为是一个,傍晚客服发邮件说两个都给扣了,nnd,那个汗啊
客服给的邮件大致意思是:
墨西哥的件:8741029140** need consignee's available information to contact with.
美国的件是:87410291**33 need material ,usage and manufacturer information for clearance.

5 business days for clearance,
or shipment would be returned to shipper

bouble freight charge bills to shipper.


小弟新手,上月刚接单,发了三单给扣了俩儿(另一个TNT,已妥收),开单时候的激情写真一点一没有了 。。。。。

有大虾,给指点一下 到底要怎么办!
先谢过了~

墨西哥的客户周末我们还聊天呢,应该能联系到的。
收件地址都是客户给的,应该没问题的。
美国的也是客户自己给的啊,我们的货物很多,但是运输证明都是套用其他的货物的,也就是改货物名的,老业务员都是怎么操作的,难道有什么问题么?


这样的问题严重么?

老业务员说要整个声明什么的,求高手帮忙,给个参考 !



谢谢谢谢

评论
干吗不走 DHL  ??

评论
我哪里知道啊 ,下次要考虑下了

帮忙给点声明资料吧

评论
真悬啊
美国这一票发行啦



评论
墨西哥的件:8741029140** need consignee's available information to contact with.    ---- 不就是要所有有关方的联系方法吗
美国的件是:87410291**33 need material ,usage and manufacturer information for clearance.
你需要把货物的特性用途及生产厂家的信息提供给他们清关啊
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