加拿大进出口外贸求高手帮忙翻译,质量投诉问题



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内容如下:
1)能否让客户提供一个详细的安装步骤(一步步的)、
2)安装后,产品的哪个状态是合格的,哪个是不合格。
3)我相信客户对塑料产品也是比较专业的,能否让客户与以前产品比较下,是此次产品韧性不够,还是他们的枪力度过大。
4)供应商使用了他们的枪,做了相同产品状态的测试,没有发现破裂

我们能否寄一个供应商的枪给客户,让客户使用它来安装和测试。
产品未做过任何的修改,包括结构和材料。

评论
1.Whether you can let your client provide the detail of the installation steps.
2.After the installation ,can you tell me which status of the product is qualified which is not.
3.I'm sure the client is professional at the  plastic product. Can you let the client compare this product with the previous one so
as to confirm the problem is the tenacity or the xxxxxxx(枪力度过大不知道怎么说。)
4.The supplier had done  the same test of  the product status with their gun,and it didn't show any fracture .
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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