加拿大外贸
怎样有诚意，诚恳的跟客户道歉呢？有时候会出错，给客户带来困扰， 尤其是贸易公司，人家还得跟他的客户解释~~~
"I don't understand how you guys made this "
"Why is it that you are telling me now you cannot meet the specified requirements. How do you think the customer will react when we tell them: ... " :')
总有时候觉得sorry for 啥啥啥没什么诚意的赶脚~
感觉要挂
求经验......
评论
额。。。你觉得这是诚恳的道歉就能解决的么？
评论
把遇到的问题尽快 减少最低的损失，道歉也是需要的。让客户看到您的改善。防止以后事情的发生。
评论
已经这样了~
比如报错单价什么的，只能低着头，夹着尾巴，等待客户的雷霆之怒？？？~~
评论
老客户，相爱相杀很多次了，做对呢，客户就变着法儿的夸，我也就虚心接受了~
做错就... 圣诞节这样annoy地球另一端的客户感觉怪不好意思的，
这时候，真感觉语言单薄~ 何况我这菜鸟英语句子这么贫瘠
评论
还好，还好，我还遇到过客户跳脚要起诉我跟公司，木有办法，公司不赔啊！跟我没有半毛钱关系。
你这还好了。赔点儿了事儿。
巴特，一定要非常非常诚恳，打个电话过去！
评论
通过邮件、电话诚恳道歉,以后长点记性呗。避免因粗心而给客户和自己造成麻烦和困扰。加油！
评论
由于机器设备等相关原因跟不上，无法达到您预期的要求，希望能理解！我方会尽快采取相应的措施，使损失达到最小化，并支付赔偿由此产生的一切不必要的费用！
评论
吃一堑，长一智吧，以后多注意
评论
其实，这是一个好机会。通常情况，客人下单，我们接单出货收钱，如果一切顺利感觉就啥都没发生。
只有出现了问题，才是双方真正共同合作解决问题的时候到了。最后能否compromise一个agreement，一个解决方案
最后，大家一起经过才能真正的建立一种relationship.所以机会来了，好好把握。
sorry不sorry的，说不说没有什么关系了。解决问题是一切的一切。这个时候，大家应该把我们那些pious mission statement放到一边。
拿出诚意，一起搞定
评论
agree
评论
听起来你的客户不太能接受你所造成的错误
评论
把遇到的问题尽快 减少最低的损失，道歉也是需要的。让客户看到您的改善。防止以后事情的发生。
评论
网上摘录的
开头
My sincere apoloyg for this unfortunate situation.
结尾
Again，please accept my most sincere apology.
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
·中文新闻 尽管主打单曲《疾病》的反响令人失望，Lady Gaga仍继续推出“黑
·中文新闻 激动人心的时刻，地点、地点、地点夫妇在失去女婴后公开谈论