加拿大外贸
请教大家我们有票出口泰国的货
出之前 客户就说 拥堵费BCS他们不付
我们就跟货代说了 拥堵费咱们我们这边预付
我们是整柜 小箱 到泰国PAT
现在货物快到港了
客户又说
CY CHARGE THB 300 & EXTRA RECOVERY CHARGE THB 300
这2项不合理 也不想付
请问大家
这2费用都是啥意思CY CHARGE，，EXTRA RECOVERY CHARGE
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整柜 是船公司提单吗？ 按理说整柜基本没啥投诉啊
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是整柜 这两费用一共才600 泰铢 没多少钱 但是我们想知道啥意思 代理还不给解释
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提单出的是 海单还是货代单 ?
海单就是船公司标准收费, 应该不会有异议,
货代单的话,`````
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字面意思理解是堆场的费用，第二个额外的回收费用是否可以理解为还柜回堆场的费用或者说调度费？
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CY CHARGE 堆场费用 EXTRA RECOVERY CHARGE 应该指的是额外的费用
不知道你们客户所说的这两个费用是不是指，如果码头拥堵无法立即提柜所产生的的码头堆存和额外箱使？
而且发往泰国的柜子完全可以避免拥堵费的产生，我们也经常走泰国柜，都会提前帮客户解决掉这块费用的
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谢谢您的回复 拥堵费 到泰国的整箱也有是吗 这个费用我们已经跟货代说了 预付 50 美金 但是现在到港了 客户又说这2费用不应该有 我们问货代 也问不出啥意思
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码头堆存和额外箱使 是区别于 拥堵费的费用是吗 如果 提前预付了拥堵费 还会产生这2费用吗
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整柜 又是 船东单的话 不存在高收费的,
船公司默认目的港的拥堵费 塞港费到付的
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整柜。。整柜费用又不像拼箱，很少有人问整柜的目的港收费标准吧，一般只问拼箱啊。。
你这个客户也是够作的
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CY CHARGE 堆场费用
EXTRA RECOVERY CHARGE 额外的费用
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这是正常的规费，收货人给惯坏了
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这2项是正常的收费吗 代表啥意思呢
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你问清楚你客户 这两项是属于那种收费的 如果费用太贵就算了 你们还没收到款就麻烦 收到款 还好 就是怕客户有些胡乱在跟你要点钱补贴他们清关各项费用
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你可以让客户给你账单，然后你找船公司核实！
一种情况是船公司的收费，那你们就要把这个费用给解决掉。
另一种情况如果是货代收费，应该是可以和你们的货代协商的，有可能是目的港的代理加上去的费用，
因为也不知道目的港发生了什么事情，让你们的货代和目的港货代沟通！
其实不用太纠结于CY CHARGE& EXTRA RECOVERY CHARGE是什么意思，收费名目都是列出来的
也就是码头堆场费和进口服务费之类的费用。
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