加拿大进出口外贸运费亏本,怎么补救



加拿大外贸

是这样的。我在阿里平台做了一笔订单,由于中间我擅自更换了厂家,导致包装变多了,运费也增加了,在加上客户地址是偏远地区。到门要额外加钱。
大概亏了四千。现在我想让客户补一点运费,补一半的运费。这样合不合适。

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或者大家有什么建议

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看去哪里?   如果海运散货就调下两边收的比例。
如果快递的话,看下去哪里,有些渠道看实重多点的。
华南的可以找我问下,左边联系方式

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可以多问几家,对比一下价格和时效,再跟客户商量

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不合适。眼光放长远些,也可以跟客户说一下,你为他的付出,让他感受到。

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走的是快递吧?
如果还没发出去的话,那就跟收货人说下,能不能改个地址,好节省一点费用。然后,你跟他实说,
因为货物包装的变化,导致体积增大,多余了一部分费用,看能否让他承担一部分。
他还是不同意的话,你就说说你的难处,或者让他自己找个货代。

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顶楼上,偏远地区是可以换地方收货,但前提是沟通良好

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擅自换了厂家不能说,看看能不能说说包装出来的尺寸大了

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和客人坦白请说明情况,更换了厂家 (由于之前的厂家怎么.......),包装方面,偏远地区附加费 客人会理解的。比如说走DHL渠道属于偏远地区,查询一下ups或者fedex,TNT渠道 不一定是偏远地区。如果是美国的 快递渠道价格高 可以现在美国专线空加派,或者海运 海加派 会给你降低运费成本

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如果之前就同客户确认好运费了的,现在不管什么原因要让客户承担,估计客户都会不开心的。要让承担一半,只能同客户协商了。客户接受了才行。做事情就要讲诚信。下次在出货前一定要把各个问题点都考虑进去。不然增加了费用就是个麻烦事。

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楼主看你之前的帖子到澳大利亚的吗?  
大体积货可以考虑走EMS,运费低时效会久点,

偏远地址这个,你四大快递公司都一一确认属于偏远了吗?   或者说像楼上说的换地址,他们国内自己再邮寄一下。

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快递有些地方偏远费是有产生的,运费价格可以多比几家

[ 本帖最后由 小小的风 于 2019-11-25 14:33 编辑 ]

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谢谢大家的建议

[ 本帖最后由 Kicardo 于 2019-11-25 14:30 编辑 ]

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建议是不要,就像我平时给报价也一样的。你后边再说要收多少,会让客户觉得不舒服。你可以跟他说,你做了什么,然后运费多付出了多少,因为事先没有和他商量好,所以这次你就帮他出了,个人觉得这样会好点

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友好协商吧,起码说明情况,如果可以改成一般物流运输降低损失
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