加拿大外贸
事情是这样的,客户在我们这边下了一个订单,客户说比较着急要货,我们先做一半先发货,客户也同意了,我们先发了一半的货
当我们另一半货完成的时候告知客户,,客户居然说另一半已经取消订单,并且说已经和我们说过了取消这件事情.
对于这样无中生有的事情我们表示很无奈
但是客户忘记一点,这个订单他有定金,因为这个订单是他委托他的合伙人给我们的,很明显他已经忘记了.
但是不知道什么原因这个合伙人那几天都没在.
反正客户现在就说不要货了,我们也很生气,根本没有说过取消,现在居然这样说,但是我也不知道以什么样的方式去解决这件事情,
直接告诉他还有定金还是怎么样,我也希望能和平解决这个事情,希望大家帮帮忙我应该怎么样去解决呢
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那肯定直接告诉他，不要货定金就打水漂了！
让他自己衡量。
如果是高度定制的，你看看适当降点价呗。
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既然对方没有谈到定金问题，那你们就装聋作哑，本来就是对方违约在先。但再仔细看看之前的邮件,是否有客人说过弃货的说法，而你们漏看了
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最好说清楚，客户也不傻，不管从哪个角度来说，把事情处理好不要留下隐患。
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，还是先了解清楚客户是什么原因不要货了吧
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客人单方便取消订单, 那定金就不退啊, 跟他讲明白,
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客人取消订单那就不退定金。
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做生意还是要讲诚信，如果客户没讲信用是客户的事，我们还是要做好自己，收了定金当然还是要说清楚
以后如果担心客户拒收，拒付这种情况的发生可以办理信用保险
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给他出份正式的文件，上面说明：根据订单要求已经把货物生产完毕，最迟请于某年某月某日支付尾款。如果逾期不付，那么我们先处理货物，并没收定金，然后再追讨尾款。
然后楼主先打折低价处理货物，另外再想办法追讨尾款呗。
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首先好好检查在此之前的信息邮件之类的里面有没有说到不要货，然后再检查客户交定金应该有一个凭证的，如果客户违约我们还是要把所有的工作都做到位，可以抓住客户并没有提供不要货物的正式文件，我们拟定一份订金合同书给客户看，一般的客户通过深思熟虑之后都会支付完尾款。
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合同上有写清楚吗？只要合同上写好， 债务人赖账也不行。
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问题是你们是否有收到此批货物的款项？
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你们有签订合同或者协议吗？？
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不會是沒簽訂單合同？口頭協議，那是否有第三方？
定金事項還是要與客人講清楚的
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加拿大电商各位，我问下，台湾用信汇到大陆，大概需要几天的时间？急都急死了，等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来，其实从美国，或者哪个国家打过来24小时，尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
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