加拿大进出口外贸当客户问你是否出口给他的对手时该怎么回答



加拿大外贸

当客户问你是否出口给他的对手时该怎么回答,国家太小,两个客户都是合作很久的,现在突然问是不是我们给另一家供应过。怎么回答?

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:handshake :handshake :handshake

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客人这样问你了,也就是他已经了解到了是你们工厂供货给他对手的,
你说对手不是你客人,你去了解下,  后发现是同事的客人,具体不是很清楚```
只能圆了

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如实说吧,这很正常啊,又不是独家代理。既然是竞争对手,那规模应该差不多吧,规模差不多的话那拿货量应该也差不多吧。难道有别的生意不做吗?别惯他们。

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肯定是如实回答。

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让他把公司名发过来,你去跟公司确认下,确认到就说是另一个同事在接的

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这个做法最明智,先探清虚实(万一客人是在试你呢,那么快交代就有麻烦了),进可攻退可守,我们公司那么大,总不能我自己一个业务员,总不能你们国家只卖你自己,除非你是我们的独家代理,想独家代理那可以谈判,成本肯定比现在高,而且量比现在大,客人未必有这个能力,这个时候客人也会知难而退,知道自己这种要求过分了。

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先探虚实  在做计策  毕竟你们公司不是只有你一个人在做的  公司规模大客户也很多

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QUOTE:即来则安 发表于 2019-12-20 1041
让他把公司名发过来,你去跟公司确认下,确认到就说是另一个同事在接的
客户早就把名字发给我了,我一看就知道了,这个客户是我在做的,他们那个国家太小了,海关还这么透明,其实另外一个客户问我过是不是给另外一个客人在供货。

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QUOTE:即来则安 发表于 2019-12-20 1041
让他把公司名发过来,你去跟公司确认下,确认到就说是另一个同事在接的
原来别的客户就是这么说的。感觉差不多吧
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