加拿大外贸
实际情况就是本公司有个合作3年以上的老客户，在11月份下了订单，付了30%定金，货物是12月5号由客户指定货代安排装柜，平时客户都是船开后快到港时要催款才付70%余款放单，但在11月份我公司的邮箱被黑客暴力破解了，屏蔽了客户所有发过来的邮件，又用我公司的邮箱在给客户发付款账户变动信息，在12月5号装柜之前客户没有验证我方账户改动真伪就把70%余款打到了骗子的账户，这时才通过WhatsApp来询问，并发现了问题，现在客户坚持是我公司邮箱没有做好安全措施，导致他打错了款，船应该在1月中旬到港，提单还在本公司手上，不知这事件如何处理 ！有大虾或者法律界人事可以指导一二的吗 ？
评论
类似情况碰到过，首先源头在你们这，没做好防护措施，你要说客户也有一方面原因，但是主要原因在你们这。
时间过去太久，估计款是追不回来，只能靠协商解决。各自承担一部分吧.
评论
暴力破解是假，中招钓鱼是真吧。这些黑客骗子都是广撒网的方式，单独一个个去暴力破解，根本不划算的。而值得他们去暴力破解的公司，往往破解完，也很难在后续继续骗术。
实际上出现这种问题，你们也有责任，客户也有责任。看着能不能共同分担下了。
评论
还有这奇芭事,报警啊,提供所有线索
评论
因为本人也是刚到这个公司，公司邮箱还是使用的[email protected], 本身有3人知道邮箱密码，并都在打开邮箱查询邮件，可能公司考虑是方便管理，其实个人认为第一sales打头的邮箱收到的垃圾邮件较多，容易中招，第二没有具体指代的邮箱，客户对回复容易迷惑，或者默认是本公司的正确邮件，现在客户说安排他自己的银行去追款，还没有反馈，我方已经报警，但不是本公司打出去的款，而且骗子银行在美国开的户，中国警方也没有进一步的答复，如果走法律程序，不知道有什么建议 ！
评论
现在想找回这个款还是比较困难的。就看这个客户重不重要咯，重要的话，一边一半，不重要的话，收个成本价回来，客户那边应该更急。
评论
真的要打官司的话，使用你们的邮箱发出去的信息。。。。你们如果没有强有力的证据证明你们与这份邮件没有任何关联。。。
那么，你们是有可能要输的。
评论
从法律的角度讲，这个案件与你们没有关系（内部人作案的情况除外），罪犯用你们家的菜刀杀了人，法律不会追究你的责任。
从生意的角度讲，你们有道义上的责任。所以，首先要积极协助客户追回钱款。如果经过一段时间的努力，确实没有追回来，你们可以考虑分担一部分客户的损失，就看你们自己了。
评论
现在联系客户的情况是，觉得他们并不急，我通知他们我方已报警立案，让他们也本地报案，并通知银行追查款项去向，需要我们提供什么证据给要求，可对方只回应了他们已要求银行作退款处理，并需要等待1-2个礼拜，也没提及他们报警的事情，不知道是不是银行能原路退回，是怎么样个操作程序
评论
发现问题还比较早，不知道当时银行取消打款指令是不是来的及，但感觉他们不报警处理的话好像态度不积极，万一真打不回来，后期处理是不是就更麻烦！
加拿大电商各位，我问下，台湾用信汇到大陆，大概需要几天的时间？急都急死了，等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来，其实从美国，或者哪个国家打过来24小时，尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
·生活百科 Fronius Primo gen24 8.0随机掉落功率gen
·生活百科 RCA的适配器到闪电？